to read complaints and reviews, or file yours.3
Halkbank Müşteri Hizmetlerine Uzun Süre Bağlanamıyorum, Çözüm Bekliyorum
4 Eylül tarihinde saat 14:33’te 15 dakika, saat 14:51’de ise 26 dakika boyunca Halkbank müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım. “Tüm müşteri temsilcileri meşgul, 5 dakika bekleme süresi var” şeklinde bir uyarı almama rağmen, belirtilen sürenin çok üzerinde beklememe rağmen hiçbir ilerleme olmadı ve müşteri temsilcisine bağlanamadım.
İlk kez böyle bir sorun yaşıyorum ve hesap açmak için müşteri temsilcisine ulaşmak istiyorum. Sorunun çözülmesini ve müşteri hizmetlerine daha hızlı bir şekilde bağlanabilmeyi talep ediyorum.
4 Eylül 2025 15:52 (Şikayetten 1 dakika sonra)
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
