Halkbank Müşteri Hizmetlerine Bağlanamama

Ömer

Halkbank

26 Kasım 2023 23:43398

Halkbank adlı bankanın müşteri hizmetlerine bağlanmak için 3 farklı zamanda arayıp her aradığımda en az 15 dakika bekledim yinede bağlanmadı. Kartımız çalınsa iptal edemiyoruz bu kadar kötü bir müşteri hizmet kalitesi olan başka hiçbir banka yok. Acil bir şekilde dönüş yapılmasını istiyorum

Halkbank

27 Kasım 2023 09:11 (Şikayetten 9 saat sonra)

Müşterimizin şikayeti değerlendirmeye alınmak üzere Bankamız ilgili birimine iletilmiştir. Şikayetin çözümü için gerekli işlemler yapılarak müşterimize konu hakkında bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.

Halkbank

27 Kasım 2023 15:48

Müşterimize telefon kanalı ile bilgi verilmiştir. Sayın Müşterimiz; ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi; 7/24 hizmet sunan Halkbank Dialog'un ve Halkbank Kurumsal Dialog’un numaralı telefonlarından, faks ve web sitemizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Halkbank Kredi Kartı Mağduriyetim!...

Esra

Halkbank

5 Mart 2024 22:591.039

Halkbank kredi kartı yenilemem için 3 haftadır bekliyorum. Acil durum talebi oluşturduk. Hiçbir şekilde geri dönüş sağla...nmadı. Eğer süreç bu şekilde devam ederse iptal ettirip başka bankaya başvuru yapacağım. Acilen tarafıma dönüş yapılmasını bekliyorum.

Halkbank Müşteri Hizmetleri Ve Hatalı Kesintilerle Mağduriyet

İsmail

Halkbank

18 Ocak 2025 21:10439

Halkbank oldukça kötü bir banka. Müşteri hizmetleri hiçbir işlemi yapamıyor. Bekletiyorlar ve sonra bu işlemi biz yapama...yız diyorlar. HGS kartım olmamasına rağmen kredi kartımdan para kesiyorlar ama iptal için aradığımda müşteri hizmetleri hizmet vermiyor

Halkbank Müşteri Hizmetlerine Bağlanamamak

Birol

Halkbank

15 Kasım 2023 11:07285

Halkbank müşteri hizmetlerine 25 dakika boyunca bağlanamadım. Halkbank müşteri hizmetlerini aradım, kartımla ilgili bir ...sorun vardı; ancak 25 dakika beklememe rağmen bağlanamadım. En sonunda pes ederek telefonu kapattım. Bu kadar uzun süre bekletilmeye gerek yok, boşuna bekledim.

Halkbank Müşteri Hizmetlerine Bağlanamamak

1 Destek

Halkbank İnternet Bankacılığı İşlem Yapılamıyor.

Hüseyin

Halkbank

15 Kasım 2023 13:173.012

Halkbank İnternet bankacılığı ve müşteri hizmetlerine bağlanma sorunu yaşıyorum. Dijital parolamı sistemlerindeki hatada...n dolayı bloke ettiler. Müşteri temsilcisine bağlanmak için 2 defa aradım 1 saatten fazla bekledim bağlanmıyor. Telefon yüzümüze kapanıyor. Bir de mesaj gönderdiler sizi aradık diy...

Halkbank Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama Sorunu

Mustafa

Halkbank

27 Aralık 2024 21:38368

Halkbank müşteri hizmetlerine 15 dakika boyunca bağlanmaya çalışıyorum ve bağlanmak imkansız. Sözde kurumsal bir banka a...ma bir müşteri hizmetlerine bağlanmak bile imkansız gibi. Sanki bağlanana kadar kimseye ulaşamayız ve hesabım benden habersiz kapatılıyor. Sonra ulaşamıyorum. Bu nasıl bir durum?