to read complaints and reviews, or file yours.Halkbank Moda Şubesi. İlgisiz, Bilgisiz Ve Kaba
Halkbank Moda Şubesi, bugün 15:30 gibi şirket hesabı açtırmak üzere gittim. Benden başka sırada kimse yoktu. Devletin verdiği bir destek için Halkbank'tan hesap açmak gerekiyordu. Müşteri yetkilisi E**** işleri olduğunu ve işlemimi yapamayacaklarını söyledi. Ben acil olduğunu desteği kaçıracağımı söylesem de umursamadı. Son derece ilgisiz ve isteksiz. Bunun dışında münferit yetki sahibi olmama rağmen ortağım olmadan açamayacağı hakkında yanlış bilgi verdi ve ısrar etti. Son derece bilgisiz, isteksiz ve kabalar.
Gelişme
Şirkette münferit hesap açma yetkim olmasına rağmen. Halkbank Moda çalışanı E** bana şirket hesabı açmadı. Şikayet ettiğimde de Halkbank'tan bir sorun yok çalışanımızla ilgili diye açıklama geldi. Moda şubesinden açılmayan hesabı başka şubeden nasıl açabildim eğer yapılamıyorsa acaba? Tutarsız açıklamalar. Halkbank Moda şubesi çalışanları bilgisiz ve kaba.
Müşterimizin şikayeti değerlendirmeye alınmak üzere Bankamız ilgili birimine iletilmiştir. Şikayetin çözümü için gerekli işlemler yapılarak müşterimize konu hakkında bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
Müşterimize telefon kanalı ile bilgi verilmiştir. Sayın Müşterimiz; ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi; 7/24 hizmet sunan Halkbank Dialog'un ve Halkbank Kurumsal Dialog’un numaralı telefonlarından, faks ve web sitemizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
Şirkette münferit hesap açma yetkim var. Halkbank Moda çalışanları bilgisiz. Şikayetime dair bir sorun yok diye açıklama geldi. Moda şubesinden açılmayan hesabı başka şubeden nasıl açabildim eğer yapılamıyorsa acaba? Tutarsız açıklamalar
