to read complaints and reviews, or file yours.Halkbank Mobil Başvurusu Sistemde Görünmüyor Ve İade Alınamıyor
Halkbank üzerinden TOKİ başvuru iadesi ile ilgili yaşadığım sorunu belirtmek istiyorum. 2026 Samsun Bafra TOKİ projesi için Kasım–Aralık ayları gibi hatırladığım bir tarihte Halkbank mobil bankacılık üzerinden başvuru bedelini yatırdım. Daha sonra bu başvurunun iadesini almak için Halkbank şubesine gittiğimde, sistemde böyle bir başvurunun görünmediği söylendi ve herhangi bir yazılı belge verilmeden TOKİ’yi aramam gerektiği ifade edildi.
Başvuruyu mobil bankacılıktan yaptığım için fiziki bir dekont ya da makbuzum yok, ancak ödemenin yapıldığından eminim ve buna rağmen ne sistemde başvurum görünüyor ne de başvuru iadesini alabiliyorum. Şu ana kadar tarafıma hiçbir şekilde iade yapılmadı.
Halkbank ve ilgili TOKİ biriminden, mobil bankacılık üzerinden yapılan başvurumun sistemde bulunup net olarak açıklanmasını ve yatırdığım başvuru bedelinin eksiksiz şekilde tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
Mağduriyetimi lütfen... Gidermeye calisin en kısa zamanda bekliyorum
Teşekkürler
