Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Halkbank Maaş Promosyonunda Çifte Geri Ödeme Talebi Ve Çözüm Yokluğu

profile
Mehmet
04 Mayıs 22:43
115

2025 yılı Mart ayında maaş müşterisi olarak kurumum üzerinden Halkbank Aydın Efeler Merkez Şubesi ile 3 yıllık, 77.000 TL tutarında maaş promosyon sözleşmesi yaptım ve buna istinaden hesabıma promosyon ödemesi yapıldı. Daha sonra tayinim aynı ilin farklı bir ilçesine çıktı ve buradaki maaş promosyon ihalesini de yeniden Halkbank kazandı.

Aradan yaklaşık 14 ay geçmesine rağmen yeni promosyon ödemem yapılmadan önce, Aydın Efeler şubesi tarafından daha önce aldığım 51.000 TL’lik promosyon tutarını iade etmem gerektiği söylendi. Ben de buna istinaden 51.000 TL’yi bankaya geri ödedim. Ancak bugün şubeden tekrar aranarak önceki hesaplamayı eksik yaptıklarını, bu nedenle benden yeniden para talep ettiklerini ilettiler ve neredeyse beni daha da borçlu duruma düşürdüler.

Bu süreçte Alo Halkbank’ı aradığımda da dosyam şubeye havale edilerek somut bir çözüm sunulmadı. Maaş promosyonumu aynı banka aldığı halde, daha önce ödediğim 51.000 TL’nin üzerine tekrar talepte bulunulmasını kabul etmiyorum. Benden geri alınan 51.000 TL’nin iadesini ve yeni görev yerimdeki promosyon sürecimin hiçbir ek borç veya kesinti olmadan netleştirilmesini talep ediyorum.

Gelişme
Gelişme

04 Mayıs 22:30

2025 yılı Mart ayında maaş müşterisi olarak çalıştığım kurum üzerinden Halkbank Aydın Efeler Merkez Şubesi ile 3 yıllık süreli, 77.000 TL tutarında maaş promosyon sözleşmesi imzaladım ve bu kapsamda promosyon ödemem hesabıma yatırıldı. Daha sonra tayinim aynı ilin farklı bir ilçesine çıktı ve yeni görev yerimde yapılan maaş promosyon ihalesini de tekrar Halkbank kazandı.

Aradan yaklaşık 14 ay geçtikten sonra, yeni promosyon ödemem yapılmadan önce Aydın Efeler Merkez Şubesi tarafından tarafıma, daha önce aldığım 51.000 TL’lik promosyon tutarını iade etmem gerektiği bilgisi verildi. Bu doğrultuda benden istenen 51.000 TL’yi bankaya geri ödedim. Ancak 30 Nisan – 4 Mayıs tarihleri arasında şubeden tekrar aranarak önceki hesaplamanın eksik yapıldığı, bu nedenle benden yeniden para talep edildiği söylendi ve neredeyse beni daha da borçlu duruma düşürdüler.

Ben promosyon geri ödemesini, şubenin verdiği bilgi ve yönlendirme doğrultusunda, eksiksiz ve iyi niyetle yapmama rağmen, sonradan “hesaplama hatası” gerekçesiyle tekrar para talep edilmesini kabul etmiyorum. Bankanın kendi iç hatasının bedelinin müşteriye ödetilmeye çalışılması hem hakkaniyete hem de müşteri güvenine aykırıdır.

Bu nedenle, daha önce geri ödediğim 51.000 TL promosyon tutarının tarafıma iadesini ve yapılan hataya ilişkin açık, net ve yazılı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.

04 Mayıs 22:48 (Şikayetten 5 dakika sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Halkbank'tan Bilgilendirme Yapılmadan Promosyon İadesi Talebi

profile
Furkan
31 Ekim 2025 16:56
7.775

Halkbank Promosyon İadesi Hakkında Bilgilendirme Ve Mağduriyet Talebi

profile
17 Ekim 2025 20:14
8.903
1
Zozan sonuçtan hiç memnun değil

İki Yıl Sonra Gelen 11.000 TL Promosyon İade Talebine İtiraz

profile
22 Ocak 21:39
2.191
1
Dilek sonuçtan hiç memnun değil

Halkbank'ın Bilgilendirme Yapmadan İcra Başlatması Ve Aşırı Promosyon Tahsilatı

profile
25 Mart 09:26
846

Halkbank’tan 2 Günlük İcra Tehdidi Ve Süre Uzatma Talebi

profile
07 Ocak 23:34
3.041
Benzer Şikayet Yaz

Halkbank Kategorileri