to read complaints and reviews, or file yours.Halkbank Kuşadası Şubesinde Ticari İşlemde Yaşanan Uzun Bekleme Süresi
Kuşadası Halkbank şubesinden ticari işlem için saat 15:11'de sıra aldım. Üst kata çıktığımda kimse yoktu fakat ona rağmen sıra numarası 7200'den 7201'e geçmedi.
Yani çok ilginç, 1 saatte 1 numara bile ilerlememesi. Devlet bankası anladık ama bu kadar da olmaz. Sürekli KOBİ'lerin arkasındayız diye reklam veriyorlar fakat sıfır değer. Numarasız insanlar gelip giriyor. Sıra alanlar mağdur ediliyor.
Gelişme
Tekrar bankaya geldim gene aynı problem üst kata çıktığınız hiçbir şekilde sıra yok numaratörler çalışmıyor. Sadece oturup evinize dönüyorsunuz. O kadar. 2. Gelişim gene işlem yapamadık kısacası. Bu kadar olmaz
Müşterimizin şikayeti değerlendirmeye alınmak üzere Bankamız ilgili birimine iletilmiştir. Şikayetin çözümü için gerekli işlemler yapılarak müşterimize konu hakkında bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
Müşterimize e-mail kanalı ile bilgi verilmiştir. Sayın Müşterimiz; ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi; 7/24 hizmet sunan Halkbank Dialog'un ve Halkbank Kurumsal Dialog’un telefonlarından, faks ve web sitemizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
