Halkbank Kuruköprü Şubesi'nde Personel Azlığı Ve Yavaş İşlemler Mağduriyet Yaratıyor

Halkbank Adana Kuruköprü Şubesi'nde sürekli olarak tek bir personel çalışıyor ve her gün uzun kuyruklar oluşuyor. Dün ve bugün para çekme işlemi için şubeye gittim, ancak çalışanların kaba tavırları ve işlemleri son derece yavaş gerçekleştirmeleri nedeniyle mağdur oldum. Özellikle kart işlemlerimde hata yapıldı, kartım bloke oldu ve ATM kartımı yuttu. Yaşadığım bu sorun yüzünden acil bir ihtiyacımı karşılayamadım. Ayrıca bu tür sorunlar bu şubede sürekli yaşanıyor ve müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen herhangi bir çözüm alamadım.

Şubede personel sayısının artırılmasını ve vatandaşlara daha ilgili, çözüm odaklı hizmet verilmesini talep ediyorum.