Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Halkbank Kredi Kartı Limitimde Açıklanamayan Azalma

profile
17 Nisan 22:27
4

Halkbank kredi kartımı 10 yıldan fazladır düzenli olarak kullanıyorum ve bir devlet bankası olmasına güvenerek bugüne kadar limitimi detaylı şekilde hiç kontrol etmedim. Limit azalmaları olduğunda da hep kendi harcamam sanıp üzerinde durmadım. Ancak bugün limitime tekrar baktığımda, yaklaşık 9 bin TL civarında olması gereken kullanılabilir limitimin, hiçbir harcamam olmadığı halde 3 bin küsur TL’ye düştüğünü fark ettim.

Bu durum üzerine Halkbank’ı aradığımda bir yanlışlık olabileceği ve kontrol edecekleri söylendi. Fakat bir devlet bankasında bu şekilde açıklanamayan limit düşüşü yaşamak, yıllardır duyduğum güveni tamamen sarstı ve içime ciddi şekilde şüphe düşürdü. Kendi paramın, kendi limitimin bu şekilde haberim olmadan azalmasını kabul etmiyorum.

Bugüne kadar kartımdan kesilen ve limitimi etkileyen tüm işlemlerin tek tek incelenmesini, haksız veya hatalı tüm kesintilerimin eksiksiz olarak tarafıma iade edilmesini ve hesabım üzerindeki tüm şüpheli durumların net ve yazılı şekilde açıklanmasını talep ediyorum. Aksi durumda yasal haklarımı kullanacağımı ve konuyu dava yoluyla da takip edeceğimi belirtmek isterim.

20 Nisan 08:49 (Şikayetten 2 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Halkbank Kredi Kartımda Yetkisiz 39 Bin TL Kesinti Ve Limit Düşüşü

profile
Mustafa
11 Mart 17:08
272
1
Doğukaan sonuçtan hiç memnun değil

Halkbank Kredi Kartında Yetkisiz 9.000 TL İşlem Ve Güvenlik Açığı

profile
Doğukaan
06 Nisan 21:50
152

İzinsiz Kapatılan Kredi Kartım İçin Açıklama Ve Acil Açma Talebi

profile
17 Mart 02:03
79
Benzer Şikayet Yaz

Halkbank Kategorileri