Halkbank Kredi Kartı Limitinin İzinsiz Artırılması Ve Düşürme Talebimin Reddi

Halkbank kredi kartı limitim, 4 Ocak 2025 tarihinde banka tarafından kendiliğinden 213.000 TL’ye yükseltildi. Aynı gün içerisinde, bu limitin benim iç...

Halkbank kredi kartımı 10 yıldan fazladır düzenli olarak kullanıyorum ve bir devlet bankası olmasına güvenerek bugüne kadar limitimi detaylı şekilde hiç kontrol etmedim. Limit azalmaları olduğunda da hep kendi harcamam sanıp üzerinde durmadım. Ancak bugün limitime tekrar baktığımda, yaklaşık 9 bin TL civarında olması gereken kullanılabilir limitimin, hiçbir harcamam olmadığı halde 3 bin küsur TL’ye düştüğünü fark ettim.
Bu durum üzerine Halkbank’ı aradığımda bir yanlışlık olabileceği ve kontrol edecekleri söylendi. Fakat bir devlet bankasında bu şekilde açıklanamayan limit düşüşü yaşamak, yıllardır duyduğum güveni tamamen sarstı ve içime ciddi şekilde şüphe düşürdü. Kendi paramın, kendi limitimin bu şekilde haberim olmadan azalmasını kabul etmiyorum.
Bugüne kadar kartımdan kesilen ve limitimi etkileyen tüm işlemlerin tek tek incelenmesini, haksız veya hatalı tüm kesintilerimin eksiksiz olarak tarafıma iade edilmesini ve hesabım üzerindeki tüm şüpheli durumların net ve yazılı şekilde açıklanmasını talep ediyorum. Aksi durumda yasal haklarımı kullanacağımı ve konuyu dava yoluyla da takip edeceğimi belirtmek isterim.

Halkbank kredi kartı limitim, 4 Ocak 2025 tarihinde banka tarafından kendiliğinden 213.000 TL’ye yükseltildi. Aynı gün içerisinde, bu limitin benim iç...

Halkbank kredi kartımda 50.000 TL kullanılabilir limitim varken, bugün hiçbir işlem yapmadığım halde kartımdan yaklaşık 39.000 TL tutarında bir kesinti oldu. Bu işlemden sonra kart borcum 19.000 TL civarından 68.000 TL’ye yükseldi ve kullanılabilir bakiyem de 11.000 TL seviyesine düştü. Hesap harek...

Halkbank kredi kartımdan bugün akşam saat 20.00–21.00 arasında, bilgim ve onayım dışında 9.000 TL tutarında şüpheli bir işlem gerçekleşti. 100 TL’lik bir alışverişte bile onay kodu isteyen banka, hesabımdan 9.000 TL çekilirken herhangi bir onay kodu talep etmedi ve bu durum beni ciddi şekilde mağdur...

Yaklaşık 5–6 yıldır Halkbank kredi kartı kullanıyorum. Kartı alırken yıllık kart ücreti alınmayacağı söylenmesine rağmen, hiçbir bilgilendirme mesajı gelmeden ve bana haber verilmeden her yıl düzenli olarak yıllık kart aidatı kesildiğini son ödemenin ardından fark ettim. Son olarak kartımdan yaklaşı...

Halkbank’a ait bireysel kredi kartımın, haberim ve iznim olmadan uzun süredir kullanıma kapatılmış olduğunu bugün fark ettim. Bu süre içinde tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve kartımın neden kapatıldığına dair hiçbir açıklama almadım. Durumu fark eder etmez bankayla iletişime geçtiğim...
Yorumlar