Halkbank Kredi Kartı Aynı Ay İçinde 2 Defa Hesap Kesim


Kredi kartımın hesap kesim tarihini Halkbank kendi kafasına göre ayın 1 i son ödeme tarihini de ayın 10 olarak belirlemiş. Ben de ayın hesap kesim tarihini ayın 13 ü olarak belirledim. Ayın 9 unda asgari borcu yatırdığım halde aynı ay içerisinde ayın 13 ünde tekrar hesap kesim yapıldı ve şu an tekrar ödeme yapmam isteniyor. Halkbank daha önce birçok defa yaptığı gibi beni mağdur etmeye doymadı. Bu ay ki hesap kesimi gelecek aya uygulamanız gerekiyordu. İşinizi de size ben mi öğreteceğim?
Müşterimizin şikayeti değerlendirmeye alınmak üzere Bankamız ilgili birimine iletilmiştir. Şikayetin çözümü için gerekli işlemler yapılarak müşterimize konu hakkında bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
Yardımcı olmadılar her zamanki gibi. Bu saatten sonra ne paramı bankanızda tutarım ne de kredi kartınızı kullanırım
Müşterimize e-mail kanalı ile bilgi verilmiştir. Sayın Müşterimiz; ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi; 7/24 hizmet sunan Halkbank Dialog'un ve Halkbank Kurumsal Dialog’un telefonlarından, faks ve web sitemizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.








