Halkbank Kapattığım Kart Uygulamada Gözüküyor
Paraf kredi kartımı müşteri hizmetleri aracılığıyla kapattığıma onay vermeme rağmen halen uygulamada gözüküyor. Pasif halde mi değil mi bilemiyorum. Kapatıldıysa eğer mobil bankacılık uygulamasında kartlarım kısmından da kaldırılmasını talep ediyorum.
Müşterimizin şikayeti değerlendirmeye alınmak üzere Bankamız ilgili birimine iletilmiştir. Şikayetin çözümü için gerekli işlemler yapılarak müşterimize konu hakkında bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
Müşterimize e-mail kanalı ile bilgi verilmiştir. Sayın Müşterimiz; ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi; 7/24 hizmet sunan Halkbank Dialog'un ve Halkbank Kurumsal Dialog’un telefonlarından, faks ve web sitemizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
Sorunuma kısa sürede yanıt verildi. Teşekkürler...











