Kotex Pedlerin Kendi Kendine Parçalanması Ve Kalite Sorunu

Bursa’da bulunan Özen Market’ten 6 Ağustos tarihinde Kotex dev ekonomik boy, yoğun olan pedlerden dört paket satın aldım. Paketlerden birini 17 Ağustos’ta açtım ve kullanmaya başladığımda ciddi bir kalite sorunu ile karşılaştım.

Pedi kullandıktan 1–2 saat sonra kendi kendine parçalanıyor, dağılıyor ve içindeki pamuklar dışarı çıkıyor. Bu durum açtığım pakette kullandığım neredeyse her pedde tekrar etti. Hem Konfor hem de kalite anlamında ürün kullanılamaz hale geliyor.

Uzun yıllardır Kotex kullanan ve bugüne kadar böyle bir sorunla karşılaşmamış biri olarak, bu yaşadığım durum beni hayal kırıklığına uğrattı. Ürünün parti ya da üretim kaynaklı olabileceğini düşündüğüm bu kalite problemi ile ilgili olarak firmanın konuyu incelemesini, gerekiyorsa ilgili serinin kontrol edilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.