Halkbank Harcamalarım Mobil Bankacılıkta Görünmüyor

Belki her bankanın kredi kartını kullanmışımdır ama Halkbank kadar kötü bir sisteme sahip başka bir banka yoktur ne müşteri temsilcisine bağlanabiliyorsun ne başka bir şey asıl sıkıntım mesela kredi kartıyla alışveriş yapıyorum mobil bankacılığa giriyorum yaptığım alışverişi göremiyorum. Bu kadar saçma bir şey olabilir mi? Kaç kere müşteri hizmetlerini aradım ama yarım saat bekletiyorlar sonra meşgule alıyorlar. İlk defa bu bankada karşılaştım ve cidden bu kadar tanınmış bir bankada böyle bir hata ile karşılaşmak beni şaşırttı...
Müşterimizin şikayeti değerlendirmeye alınmak üzere Bankamız ilgili birimine iletilmiştir. Şikayetin çözümü için gerekli işlemler yapılarak müşterimize konu hakkında bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
Müşterimize e-mail kanalı ile bilgi verilmiştir. Sayın Müşterimiz; ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi; 7/24 hizmet sunan Halkbank Dialog'un ve Halkbank Kurumsal Dialog’un telefonlarından, faks ve web sitemizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.




