to read complaints and reviews, or file yours.Halkbank Güvenlik Açığı Ve Müşteri Suçlaması Mağduriyeti
Şikayetimi yayınlamamak için açık bulup durmayın t. C. Kimlik no ya kadar her şeyi yazdım. Halkbank güvenlik açığı ve müşteri suçlaması konusunu kapatmak için elinizden geleni yapmayın. Ortada bir mağduriyet var ve dönüş yapılmıyor. Çözüm için siz ne kadar uğraşırsanız ben de uğraşacağım. Hakkımı arayacağım.
Halkbank kredi kartımdan bilgim dışında gerçekleşen bir işlem nedeniyle şikayetçiyim. Hakkımı aramak için talep ettiğim dekontları kolluk birimlerine ibraz etmem için vermediler ve alay eder gibi, ilk önce 'ekstrenize yansımaz' dediler. Yansıdıktan sonra ise 'mecburen ödeyeceksiniz' diyorlar. Hesabı olanlar, bu banka ile ilişiğinizi lütfen kesin. Bir müşteri olarak başıma gelen bu olayı anlatırken, bana süreci detaylı bir şekilde anlatmak yerine, beni suçlar tarzda konuştular. 'Bu kartınızı nereye bulaştırdınız? ' diye cüretkar konuşuyorlar. Müşteriyi suçlama odaklı konuşacağınıza, önce şifre gelmeden para çekilme konusunu araştırın. Bu bir güvenlik açığıdır, siber sorunlarınız bizim sorunumuz değildir. Her yere yazacağım. Böyle bir mağduriyette asla yanınızda olmayıp işinizi zorlaştırıyorlar. Yüz yıl da sürse tüm davaları açacağım. O kadar çirkin üsluplular ki, kendi güvenlik açıklarını kapatmak için sizi suçluyorlar. Düşünsenize, kendini ifade edemeyen bir gariban gitse neler yapacaklar. Bu iş ile sonuna kadar uğraşacağım, böyle sorunları olanlar bana ulaşsın
Müşterimizin şikayeti değerlendirmeye alınmak üzere Bankamız ilgili birimine iletilmiştir. Şikayetin çözümü için gerekli işlemler yapılarak müşterimize konu hakkında bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
Ekstreme 12 bin küdür şüpheli işlemi yansıtmışsınız. Bir de olumlu sonuçlandı diye SMS atmışsınız yahu alay mı ediyorsunuz? Bakın durunun ciddiyetini anlayıp dönüş yapın artık her aradığımda baştan savma cevaplar vere vere güvenlik açığınızdan kaynaklı borcu bir güzel yansıttınız. Haber kanallarına çıkıp sesimi duyurayım istiyorsunuz? Maaş bankamız olacaksınız bir de ne bu sorumsuzluk. İvedi bir şekilde dönün artık yeter!
Ekstreme 12 bin küsur şüpheli işlemi yansıtmışsınız. Bir de olumlu sonuçlandı diye SMS atmışsınız yahu alay mı ediyorsunuz? Bakın durumun ciddiyetini anlayıp dönüş yapın artık her aradığımda baştan savma cevaplar vere vere güvenlik açığınızdan kaynaklı borcu bir güzel yansıttınız. Haber kanallarına çıkıp sesimi duyurayım istiyorsunuz? Maaş bankamız olacaksınız bir de ne bu sorumsuzluk. İvedi bir şekilde dönün artık yeter!
Müşterimize e-mail kanalı ile bilgi verilmiştir. Sayın Müşterimiz; ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi; 7/24 hizmet sunan Halkbank Dialog'un ve Halkbank Kurumsal Dialog’un telefonlarından, faks ve web sitemizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
İncelemenin devam ettiği bilgisini vermişsiniz. Fakat ekstreme tarafıma ait olmayan borcu yansıtmışsınız son ödeme gününü de geçiştireceksiniz anladığım kadarıyla. Bu duruma düşen veya düşebilecek insanları yanıltmayınız. Henüz çözüm bulunamadı bilginize.
Halkbank iyi misin acaba? Bakın bu olay üzerinden ne kadar zaman geçti hala karta borç yansıtıp duruyorsunuz bu ne cüret! Beni mi çarpıyorsunuz siz? 3 aydır iade edip tekrar yansıtıyorsunuz kendinize gelin kimsiniz siz!
Beni tekrar her yere yazıp uğraştırmayın ne hakla böyle yaptığınızı açıklayın! Kimsiniz sürekli tarafıma ait olmayan bırçları yansıtıp duruyorsunuz
Tekrar şikayet edip her yere yazacağım
