to read complaints and reviews, or file yours.Halkbank Deprem Sonrası İpotek Mağduriyeti
Antakya Halkbank'tan deprem öncesi ev kredisi çekip almıştım, deprem oldu. Ev yıkıldı, yatan para ile banka krediyi kapattı ama evin üzerinden ipoteği kaldırmamışlar, ben bunu 2 sene sonra öğrendim. Antakya Halkbank şubesine gittim, hesabıma 300 TL yatırdım ipotek kalkması için, 3 hafta oldu. Bir sonuç alamadım. İpotek hâlâ duruyor. Mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Müşterimizin şikayeti değerlendirmeye alınmak üzere Bankamız ilgili birimine iletilmiştir. Şikayetin çözümü için gerekli işlemler yapılarak müşterimize konu hakkında bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
Cuma günü Halkbank Antakya şubesinden aranıldım, pazartesi kalkacağı söylenildi şu an ipotek kaldırıldı. Teşekkür ederim
Müşterimize şube kanalı ile bilgi verilmiştir. Sayın Müşterimiz; ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi; 7/24 hizmet sunan Halkbank Dialog'un ve Halkbank Kurumsal Dialog’un numaralı telefonlarından, faks ve web sitemizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
