Halkbank DASK Rehinli Alacaklı Kaldıramıyorum
Halkbank'tan 2015 yılında konut kredisi çektim. 2020 yılında borcumu kapattım; ancak her sene DASK yaptırdığımda, DASK'ın Halkbank tarafından rehinli göründüğünü fark ediyorum. Sigorta şirketini aradığımda, işlemin banka aracılığıyla çözülmesi gerektiğini söylüyorlar. Bankaya gittiğimde ise borcum olmadığına dair imzalı ve mühürlü bir belge istiyorum; fakat bana böyle bir belge veremeyeceklerini ifade ediyorlar. Artık bankaya gitmekten yoruldum. Bu konuda bir çözüm bulunmasını saygıdeğer yetkililerden rica ediyorum.
Müşterimizin şikayeti değerlendirmeye alınmak üzere Bankamız ilgili birimine iletilmiştir. Şikayetin çözümü için gerekli işlemler yapılarak müşterimize konu hakkında bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
Müşterimize e-mail kanalı ile bilgi verilmiştir. Sayın Müşterimiz; ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi; 7/24 hizmet sunan Halkbank Dialog'un ve Halkbank Kurumsal Dialog’un telefonlarından, faks ve web sitemizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.




