to read complaints and reviews, or file yours. 
Merhabalar, 19.04.2025 tarihinde Halkbank'ın kendi ATM'sinden 8.000 TL çekmek istedim. ATM para arızası dedi ve hesaptan para düştü. Bugün üçüncü gün ve müşteri hizmetleriyle iletişimimde hiçbir ilgi göremedim. ATM üç gündür çalışıyor, ancak param içeride kaldı. Şikayet talebi oluşturdum, gelip ATM'yi açıp sorunu gidermeleri gerekiyor. Param içerideyken başka bir bankadan para çekmek zorunda kaldım ve şimdi nakit avans faizi ödeyeceğim. Hala bir cevap alamadım, sadece hazır e-posta gönderiyorlar. Halkbank mağduriyet yaşatan bir banka oldu. Zaten hesaplarımı kapatmayı düşünüyorum. 2,5 ay önce de ortak ATM'den QR kod ile 3.000 TL çekmek istedim, onu da vermedi. 2,5 ay boyunca her yere şikayet ettim, para hala gelmedi. Halkbank ATM'sinden para çekerken eşim ve ben endişe yaşıyoruz, paramız yine kaybolur mu diye korkuyoruz. Devlet bankasında bu kadar şikayet ve mağduriyet yaşanıyorsa, kime güveneceğiz? Ben kredi çeksem bu kadar beklemezler, hemen faiz işletirler, icra açarlar. Ama biz kendi paramızı aylarca alamıyoruz ve mağdur ediliyoruz. Hiçbir çözüm sunulmadı, toplamda 11.000 TL paramı alamadım. Çok üzgünüm, bir daha asla Halkbank'ı tercih etmeyeceğim.
VakıfBank ortak ATM'sinden Halkbank hesabıma para yatırmaya çalışırken ATM parama el koydu. Beş veya altı gün geçmesine rağmen para hâlâ hesabıma yatırılmadı. Arayıp bilgi almak istediğimde ise 'Henüz sayım yapılmamıştır' ya da 'Şube inceleme yapmamıştır' gibi geçiştiren cevaplar aldım. Parayı yatır...
09.04.2025 tarihinde Ziraat Bankası Beyoğlu şubesinin ATM'sinden Halkbank banka kartıma 7000-8300 lira civarı para yatırmak istedim. ATM arızası nedeniyle parama el konuldu. Ziraat Bankası'nın müşteri hizmetleri paranın ne kadar olduğunu sordu. Tam tutarı hatırlamadım, yaklaşık tutar verebileceğimi ...
Ben, Halkbank banka kartımla başka bir bankanın ATM'sinden 08.12.2023 tarihinde 3.850 TL para çekmek istedim. Tutarı girdim ancak başka bankanın ATM'si arızalı olduğu için parayı vermedi. Buna rağmen hesaptan para çekilmiş gibi hesabımdan düşüldü. Konuyu Halkbank müşteri hizmetlerine ilettim ve ilgi...
Halkbank bankası tam ATM den para yüklemesi yaptım. Ve banka parama el koydu. Cuma günü olan işlem üstünden 4 5 gün geçmesine rağmen hiçbir dönüş sağlamadılar. Talep oluşturdum ilk gün ATM seri numarasını verdim. 3 4 gün aradığımda sadece incelenme devam ediyor diyorlar ve sürekli aynı şeyi tekrarlı...
Yorumlar