to read complaints and reviews, or file yours.Halkbank ATM’de 5.000 TL İadesi ‘Kayıt Bulunamadı’ Hatası
Hatay Antakya’daki TOKİ projesi için yaptığım başvuruyu iptal ettikten sonra Halkbank üzerinden almam gereken para iadesinde sorun yaşıyorum. 11.03.2026 tarihinde Halkbank ATM’sinden TOKİ başvuru iptali sonrası para iadesi işlemini yapmak istedim; ancak işlem sırasında sistem sürekli “kayıt bulunamadı” uyarısı veriyor.
Başvuru iptali ve para iadesiyle ilgili elimde başvuruya dair belge ve dekontlar olmasına rağmen, ATM üzerinden bir haftadır kayıt çıkmadığı için 5.000 TL tutarındaki ödemenin tarafıma iadesini gerçekleştiremiyorum. Bu nedenle, TOKİ başvuruma ilişkin iade edilmesi gereken 5.000 TL’nin en kısa sürede adıma geri yatırılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
