to read complaints and reviews, or file yours.Halkbank ATM Paramı Vermedi Hesaptan Düştü
Ziraat Bankası kartımla Halkbank ATM sinden para çekmek isterken ünite bozuk olduğu için parayı sıkıştırdı ve vermedi. Ama hesabımdan tutar düşüldü. Hemen Halkbank'ı aradım. Ziraat'i ara dediler. Ziraat'i aradım Halkbank yapacak dediler. Devlet memuruyum. Hastanenin bahçesindeki ATM den para çekmek istiyorum yaşadığım soruna bak. Halkın bankası diye slogan yapmayı biliyorsunuz. Kızımın servis parasını vermek için parayı çekmek istedim sonuç ne para var ne servisin parasını ödeyebildim. Teknoloji çağındayız yıl 2023. ATM nin her tarafı kamera. O parayı almadığım ortada. ATM deki para sayımında para fazla çıkıyor. İnsanları neden mağdur ediyorsunuz. Evet o 2050 liraya ihtiyacım var. İnsanların parasına bu şekilde el koyma hakkınız yok. Aylarca parası yatmayan insanların şikayetiyle dolu burası. Sizin hatanız yüzünden ben neden paramdan mahrum kalıyorum. Üstelik çocuğum için harcayacağım para! Benim 2050 lirama mı muhtaçsınız. Ama ben o paraya muhtacım!
Müşterimizin şikayeti değerlendirmeye alınmak üzere Bankamız ilgili birimine iletilmiştir. Şikayetin çözümü için gerekli işlemler yapılarak müşterimize konu hakkında bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
Sayın Müşterimiz; Konuyla ilgili çözüm sağlanması için hesabınızın/kartınızın ait olduğu bankaya başvurmanız gerekmektedir. Diğer banka kartları ile Bankamız ATM’lerinde gerçekleştirilen işlem itirazları için kart hamillerinin kart bankasına yönlendirilmesi, Uluslararası kart kurallarına göre kart sahibi banka tarafından itirazın başlatılması gerekmektedir. İtiraz karşı bankadan tarafımıza ulaşmadığı takdirde Bankamızca yapılacak işlem bulunmamaktadır. İşlem akibeti, işleme ait detayları ve itiraz sonucunun kart bankasından talep edilmesi gerekmektedir. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
Ziraat Bankası aracılığıyla itirazımı gerçekleştirdim. Sürecin hızlandırılmasını ve daha fazla mağdur edilmemeyi talep ediyorum. Herkes para için çalışıyor siz paramıza el koyuyorsunuz. Kimseyi mağdur etmeye hakkınız yok.
Sorunumu ne zaman çözüme ulaştırmayı hedefliyorsunuz? Paraya 2 saniyede el koyuyorsunuz. Geri ödemeyi yapmak neden bu kadar zor acaba? O parayı almadığım belli. Günlerdir sizin hatanız yüzünden parasızlık çekiyorum. Yeter artık yatırın paramı
Paranızı alabildiniz mi acaba ne kadar bir sürede yardımcı olundu