to read complaints and reviews, or file yours.Halkbank ATM Paramı Alıkoydu
25 Aralık 2023 tarihinde saat 17.16 da İstanbul Ümraniye Tatlısu Mahallesinde bulunan 16917103 numaralı Halkbank ATM'sine 9.600 TL kendi hesabıma yatırmak için parayı açılan yere koydum. 10-15 Sn. Sonra 'şu anda işleminizi gerçekleştirmiyoruz' diyerek paramı yuttu. Yatırdığım parayı iade etmedi. Sorunun acilen çözümünü istiyorum. Geçen sene de aynı sorunu yaşamıştım. 3 hafta sürmüştü iade etmeleri. Zar zor çözdünüz onu da. Lütfen paramı hemen iade edin. Yazılım eksikliğinden veya ATM eskiliğinden dolayı beni mağdur etmeyin. Paramı acilen hesabıma yatırın!
Müşterimizin şikayeti değerlendirmeye alınmak üzere Bankamız ilgili birimine iletilmiştir. Şikayetin çözümü için gerekli işlemler yapılarak müşterimize konu hakkında bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
Müşterimize e-mail kanalı ile bilgi verilmiştir. Sayın Müşterimiz; ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi; 7/24 hizmet sunan Halkbank Dialog'un ve Halkbank Kurumsal Dialog’un telefonlarından, faks ve web sitemizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
Hiçbir gelişme olmadığı halde otomatik cevaplarla sorun çözülmüş gibi yapmayın. Sorunumu çözün paramı bana verin. 1 yıl sonra çözersiniz bu sorunu. Şikayet etmenin vs sizin nezdinizde değeri olduğunu sanmıyorum. Paramı faizi bana yatırın. Sizin yüzünüzden ödemelerimi yapamadım. Sorun çözülmüş gibi de yapmayın.!
