to read complaints and reviews, or file yours.Halkbank Araç İpotekli Kredimi Kapatmıyor
16/06/2023 tarihinde Halkbank Erzurum Atatürk Üniversitesi şubesinden kullanmış olduğum araç ipotekli kredisini tamamen kapatmak istedim. Banka, bir yıl dolmadan kapatamayacağımı belirtti. Kredi borcumu tamamen ödeyerek aracımı ikinci bir şahsa satmak istiyorum. Acil olarak ilgilenilmesini talep ediyorum. Aksi takdirde taksitleri ödeyemeyeceğimi bildirmek zorundayım. Durumun mağduriyet yarattığını ve gerekli mercilere bildirmek istediğimi ifade etmek istiyorum. Buradan Lokman Y*******'a sesleniyorum.
Müşterimizin şikayeti değerlendirmeye alınmak üzere Bankamız ilgili birimine iletilmiştir. Şikayetin çözümü için gerekli işlemler yapılarak müşterimize konu hakkında bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
Müşterimize şube kanalı ile bilgi verilmiştir. Sayın Müşterimiz; ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi; 7/24 hizmet sunan Halkbank Dialog'un ve Halkbank Kurumsal Dialog’un numaralı telefonlarından, faks ve web sitemizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
Sorunu ilettiğim Şikayetvar kanalından şikayeti alan şube yetkilisi uğurbey sorunla oldukça güzel ilgilendi ilgi ve alakasından dolayı teşekkür eder hayırlı işler dilerim gerçekten güler yüzlü müşterisiyle birebir ilgilenen bir yetkili teşekkürler Uğur bey sorunumu çözdüğünüz için...
