Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Mustafa sonuçtan memnun
Çözüldü

Halkbank Aksaray Şubesi Krediyi Kapatmamıza Rağmen Rehini Araçta Bıraktı Ve İletişimsizlik Yaşatıyor

profile
Mustafa
17 Mart 13:13
177
Mustafa'nın Teşekkür Mesajı
“Ertesi gün sorunum hemen çözüldü, bu kadar hızlı çözümü olan konunun aylarca sürmemesi için gerekli önlemler de umarım alınmış olur.”

Halkbank Aksaray Şubesi’nden kullanmış olduğum taşıt kredisine ait rehinin, krediyi kapatmama rağmen 02.06.2025 tarihinden bu yana hâlâ kaldırılmadığını belirtmek istiyorum. Araç üzerindeki rehinin kaldırılmaması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.

Bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm, sürekli olarak şubeye gitmem gerektiği söyleniyor. Ancak Aksaray Şubesi telefonlarıma cevap vermiyor, attığım e‑postalara da hiçbir dönüş yapmıyor. Ne yazılı ne sözlü olarak tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmıyor.

Halkbank Aksaray Şubesi’nin gerekli incelemeyi yaparak aracım üzerindeki rehini acilen kaldırmasını ve yaşatılan iletişimsizlik ve mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.

17 Mart 13:17 (Şikayetten 3 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.

Mustafa
Mustafa
18 Mart 19:58

Ertesi gün sorunum hemen çözüldü, bu kadar hızlı çözümü olan konunun aylarca sürmemesi için gerekli önlemler de umarım alınmış olur.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Tam Ödenen Kredinin Rehini Araçta Kaldı, Satışım Engellendi

profile
17 Mart 15:21
291
1
Samed sonuçtan hiç memnun değil

Kredi Borcu Bitti, Rehin Kaldırmak İçin Ek Ücret Talebi Mağduriyeti

profile
26 Kasım 2025 12:25
873

Araç Kredisi Kapatıldı Fakat Rehin Şerhi Kaldırılmadı

profile
28 Aralık 2025 21:46
777
Benzer Şikayet Yaz

Halkbank Kategorileri