Halkbank Aile Kartımda Çocuk Maaşımda Eksik Tutar
Halkbank aile kartıma yatan çocuk maaşımda bugün eksik ödeme olduğunu fark ettim. Normalde 2.350 TL almam gerekirken, ATM’den baktığımda hesabımda sadece 1.680 TL olduğunu gördüm. Aradaki farkın neden kesildiği veya eksik yatırıldığı konusunda hiçbir bilgilendirme yapılmadı.
Bu durumun neden kaynaklandığının araştırılmasını, eksik kalan tutarın tarafıma yatırılmasını ve eğer bir kesinti yapıldıysa bunun gerekçesinin açık ve net bir şekilde tarafıma bildirilmesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi; 7/24 hizmet sunan Halkbank Dialog'un 0 850 222 0 400, Halkbank Kurumsal Dialog’un 0 850 222 0 401 numaralı telefonlarından, (212) 340 09 99 numaralı faksı ve www.halkbank.com.tr adresli web sitemizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
