to read complaints and reviews, or file yours.Halkbank Acil Cevap Lütfen
Halkbank mobil uygulaması üzerinden 5.000 TL hızlı kredi başvurusu yaptım. Kredi onaylandı ancak krediyi almaya çalıştığımda 'Bu üründen kullandırılmış aktif krediniz bulunuyor.' hatası alıyorum. 'Tamam' dediğimde ise uygulamadan atılıyorum. Acil olarak yardım edilmesini talep ediyorum.
Gelişme
Halkbank mobil üzerinden acilen kredi çekmek istedim. İstediğim krediyi onayladı fakat görselde olduğu gibi hata vermeye başladı. Ödemelerim gününde zamanında yapılmaktadır. İvedilikle sorunun çözülmesini Rica ediyorum veya banka üzerinden geri dönülmesini istiyorum
Müşterimizin şikayeti değerlendirmeye alınmak üzere Bankamız ilgili birimine iletilmiştir. Şikayetin çözümü için gerekli işlemler yapılarak müşterimize konu hakkında bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
Müşterimize SMS kanalı ile bilgi verilmiştir. Sayın Müşterimiz; ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi; 7/24 hizmet sunan Halkbank Dialog'un telefonlarından, faks ve web sitemizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
