to read complaints and reviews, or file yours. 
Halkbank Paraf kredi kartıma farklı günlerde toplamda yaklaşık 2.000 TL fazla ödeme yaptım. Bu fazla yatırdığım tutarı kredi kartımdan çekip hesabıma aktarmak istediğimde, bankanın bu paraya adeta el koyduğunu ve hesabıma aktarmadığını gördüm.
Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, bu parayı kullanabileceğim söylendi ancak buna rağmen tutarı ne hesabımda görebiliyorum ne de fiilen kullanabiliyorum. Fazladan yatırdığım parayı kullanamamak hem mağduriyetime neden oluyor hem de banka tarafında açıklanamayan bir durum oluşturuyor.
Fazladan yatırdığım paranın detaylı şekilde incelenmesini, kredi kartımdan kesilen bu tutarın eksiksiz olarak hesabıma aktarılmasını talep ediyorum. Ayrıca konu hakkında gerekli titiz incelemenin yapılarak tarafıma yazılı ve net bir açıklama yapılmasını, sorunun en kısa sürede çözüme kavuşturulmasını istiyorum. Bu sürecin sonuçlanmaması halinde durumu Halkbank Genel Müdürlüğü’ne de ayrıca şikayet edeceğimi belirtmek isterim.
Halkbank Paraf kredi kartıma 8.000 TL fazla ödeme yaptım. İşlemi cumartesi günü mobil bankacılık üzerinden gerçekleştirdim. Dün fazla yatırdığım tutarın hesabıma aktarılması için talepte bulundum ve işlemin onaylandığı söylendi. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen para hâlâ hesabıma geçmedi. Müşteri...
Halkbank kredi kartıma fazladan yatırdığım paraya el koydu. Kredi kartımdan parayı çekip hesabıma aktarmadı. Konu hakkında titizlikle inceleme yapılmasını istiyorum. Kredi kartımdan kesilen paranın hesabıma aktarılmasını talep ediyorum. Ayrıca, durumu genel müdürlüğe de şikayet edeceğim.
Halkbank Paraf kredi kartı ekstre borcumda eksi bakiye görünüyordu. Ben de borcum olduğunu düşünerek bugün ödeme yaptım. Ancak daha sonra, eksi bakiyenin aslında artı bakiye anlamına geldiğini ve önceki ödememden sonra yapılan iadeler nedeniyle hesabımda fazla ödeme oluştuğunu fark ettim. Bu durumu...
Halkbank Paraf kredi kartıma Ekim ayında kart limitimden fazla para yatırdım. Yatırdığım bu fazla tutarı harcadıktan sonra kart ekstreme bu miktar borç olarak yansıtıldı. Önce 17,86 TL olarak görünen bu tutar, faiz işletilerek şu an 18,59 TL’ye yükselmiş durumda. Konu ile ilgili Halkbank müşteri hi...
Yorumlar