to read complaints and reviews, or file yours.Eryaman Halkbank Şubesi Telefonlara Asla Cevap Vermiyor
Tam bir yıldır, belki de 20 kez aradım, Eryaman Halkbank Şubesi'ne hiçbir şekilde telefonlara cevap vermiyorlar. Bu rahatlık nereden geliyor? Madem böyle, müşteri hizmetlerine bağlanmak için 8'i tuşlayın diyorsunuz, dakikalarca bekliyorsunuz, telefon meşgule atılıyor. Bir soru sormak için 27 kilometre yol mu gitmem gerekiyor? Mecburen TOKİ iş çalıştır şube orası, orayla muhatap oluyoruz. Yoksa kapısının önünden bile geçmem bu bankanın.
Müşterimizin şikayeti değerlendirmeye alınmak üzere Bankamız ilgili birimine iletilmiştir. Şikayetin çözümü için gerekli işlemler yapılarak müşterimize konu hakkında bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
Müşterimize e-mail kanalı ile bilgi verilmiştir. Sayın Müşterimiz; ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi; 7/24 hizmet sunan Halkbank Dialog'un ve Halkbank Kurumsal Dialog’un telefonlarından, faks ve web sitemizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
