to read complaints and reviews, or file yours.Erasmus'ta Limit Sorunu: Öğrenci Hesabında Para Kaybı
Halkbank müşterisiyim ve limitim 10 in tl Balıkesir şubesinden döviz hesabı açarken bana limit sorulmadı ve onu da otomatik 10 bin tl yapmışlar ve şu an Erasmus'tayım hibem Euro olarak hesabıma yattı ve para aktaramıyorum çünkü limitim 10 bin tl ve her aktarmak istediğimde 1500 TL para kesiyor. Yüklü miktar olduğu için de çok fazla para kaybedeceğim. Müşteri hizmetleri Öğrenci hesabı olduğu için limit arttırma yapamayız dedi. Peki ben öğrenci olduğum için nasıl 20 bin tl kadar para kaybedebilirim? Hiçbir çıkar. Yol yok. Zor durumdayım. Gereğinin yapılmasını ivedilikle talep ediyorum. Çünkü Halkbank müşterisiyim.
Müşterimizin şikayeti değerlendirmeye alınmak üzere Bankamız ilgili birimine iletilmiştir. Şikayetin çözümü için gerekli işlemler yapılarak müşterimize konu hakkında bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
Müşterimize e-mail kanalı ile bilgi verilmiştir. Sayın Müşterimiz; ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi; 7/24 hizmet sunan Halkbank Dialog'un ve Halkbank Kurumsal Dialog’un telefonlarından, faks ve web sitemizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
