Bordro24 Özel Kazanımım 4.000 TL Kullanılamıyor Ve Çözüm Bekliyorum

Halkbank maaş müşterisiyim. Bordro24 kampanyası kapsamında Şubat 2026 döneminde hesabıma 4.000 TL tutarında “özel kazanım” tanımlandı. Ancak bu tutar özel kazanımlar bölümünde görünmesine rağmen hiçbir yerde kullanılamıyor.
Kampanya koşullarına uygun olmama rağmen bu kazanımı harcama yaparken kullanamadım ve sistem üzerinden de herhangi bir şekilde değerlendiremiyorum. Konuyu iletmeme rağmen mağduriyetim giderilmedi, sadece beklemem gerektiği söylendi ve somut bir çözüm sunulmadı.
Bordro24 kapsamında tanımlanan 4.000 TL özel kazanım tutarımın, kampanya koşullarına uygun şekilde eksiksiz olarak tarafıma kullandırılmasını ve yaşadığım mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi; 7/24 hizmet sunan Halkbank Dialog üzerinden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.


