to read complaints and reviews, or file yours. 
01.10.2025 tarihinde saat 17:20’de tarafıma SMS yoluyla, bilgim dışında Halkbank’ta bir hesap açıldığına dair bir bildirim geldi. SMS’te Mersis numarası yer almaktaydı. Hangi şube veya lokasyonda açıldığına dair bir bilgim yok ve hesabın bana ait olmadığını net olarak belirtmek isterim.
Bu durumun acilen araştırılmasını, adıma açılmış herhangi bir hesabın kapatılmasını ve eğer herhangi bir işlem yapıldıysa bunların tarafımdan gerçekleştirilmediğinin dikkate alınmasını talep ediyorum. Güvenlik açısından gerekli incelemenin yapılmasını ve tarafıma bilgilendirme sağlanmasını rica ediyorum.
Bugün saat 11:33’te “müşteri numaranız oluşturulmuştur” şeklinde bir mesaj aldım. Benim bilgim ve onayım dışında, adım kullanılarak Halkbank’ta hesap açılmış. Konuyla ilgili olarak hemen müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak herhangi bir şekilde ilgilenilmedi ve mağduriyetim giderilmedi. Bu ...
20.09.2025 tarihinde saat 09:02’de, Halkbank’tan “Değerli Müşterimiz Halkbank'a hoş geldiniz. Müşteri numaranız oluşturuldu…” şeklinde bir SMS aldım. Ancak ben hiçbir şekilde Halkbank’a müşteri olmak için başvuru yapmadım ve adım kullanılarak hesap açılmasını da kesinlikle istemiyorum. Gelen mesajd...
16 Eylül tarihinde, Halkbank’tan bana ait olmayan bir müşteri numarası oluşturulduğuna dair bir SMS aldım. Bu işlemle ilgili hiçbir başvurum veya talebim olmamasına rağmen, tarafıma herhangi bir açıklama yapılmadan müşteri numarası tanımlanmış. SMS’te müşteri numarası dışında başka bir bilgi yer alm...
15.05 tarihinde, Halkbank’tan “Müşteri numaranız oluşturuldu” şeklinde bir SMS aldım. Ancak ben Halkbank’ta herhangi bir ürün veya hizmet başvurusu yapmadım ve müşteri numarası oluşturulmasını talep etmedim. SMS’te herhangi bir ek bilgi veya numara da yer almıyordu. Konuyla ilgili olarak müşteri hi...
Yorumlar