to read complaints and reviews, or file yours.Başvuru Bedelinin Geri Ödenmemesi Ve Bilgilendirme Eksikliği
Mersin Tarsus TOKİ projesi için Halkbank üzerinden 5.000 TL başvuru bedeli yatırdım. Yapılan kurada ismim çıkmadı ancak aradan yaklaşık 1 ay geçmesine rağmen başvuru bedelim tarafıma iade edilmedi.
Bu süre içinde ayrıca bir başvuru yapmadım ve hem TOKİ’den hem de Halkbank’tan sürecin otomatik ve zamanında ilerlemesini bekledim. Buna rağmen hesabıma herhangi bir iade yansımadığı gibi, tarafıma net bir bilgilendirme de yapılmadı.
Kuraya çıkmayan başvuru sahiplerinin ücret iadesinin gecikmeden yapılması gerektiğini düşünüyorum. Yatırmış olduğum 5.000 TL başvuru bedelimin en kısa sürede hesabıma iade edilmesini ve iade süreci hakkında açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
