Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Ömer sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Bankada İkinci Sınıf Muamelesi Ve İlgisizlik Mağduriyeti

profile
05 Temmuz 2025 03:07
2.112

04.07.2025 tarihinde İzmir Seferihisar Halkbank şubesine gittim, bireysel bankacılık için sıra fişi aldım. Sıram geldi, durumumu anlattım, beni farklı bir personele yönlendirdiler. Sıram tekrar geldi, personel başka kişilerle sohbet ediyordu; 1 milyon paraya şu kadar faiz verir şeklinde konuşuyorlardı. 40 dakika bekledim, sonra aşağı inip tekrar sıra aldım. Sıram tekrar geldi ve yine aynı personele yönlendirdiler. Gittim, 'Merhaba, kolay gelsin' dedim, ilgilenmedi. O sırada içeri başka biri girdi, onunla ilgilenmeye başladı. Yani ben boşuna sıra fişi aldım, önüne gelen rastgele içeri giriyordu, faiz muhabbeti yapıyordu, benimle ilgilenen olmadı. İkinci sınıf insan muamelesi yaptılar, parası olanla ilgileniyorlar, olmayanın yüzüne bile bakmıyorlar. Hiçbir şekilde yardımcı olmadılar. Kesinlikle maaşınızı bu bankaya taşımayın. Promosyon ve Paraf puan için başvurdum, bana verilen Paraf puanı alamadım. Mağdurum ve ikinci sınıf insan muamelesi görüyorum.

07 Temmuz 2025 09:00 (Şikayetten 2 gün sonra)

Müşterimizin şikayeti değerlendirmeye alınmak üzere Bankamız ilgili birimine iletilmiştir. Şikayetin çözümü için gerekli işlemler yapılarak müşterimize konu hakkında bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.

07 Temmuz 2025 09:57

Müşterimize e-mail kanalı ile bilgi verilmiştir. Sayın Müşterimiz; ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi; 7/24 hizmet sunan Halkbank Dialog'un ve Halkbank Kurumsal Dialog’un telefonlarından, faks ve web sitemizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
27 Ekim 2025 12:56
834
1
Deniz sonuçtan hiç memnun değil

Halkbank Başakşehir Şubesi'nde Yavaş Ve İlgisiz Hizmet Deneyimi

profile
11 Mart 2025 19:57
1.202

profile
18 Eylül 2023 14:48
1.445
1
Hülya sonuçtan hiç memnun değil

profile
Hülya
26 Aralık 2023 13:51
351
Benzer Şikayet Yaz

Halkbank Kategorileri