to read complaints and reviews, or file yours. 
14.10.2025 tarihinde saat 22:20-22:40 arasında Aydın Kuşadası Merkez Çarşı Yeni PTT içerisinde bulunan PttMatik (pt6820) üzerinden Halkbank İzmir Şubesi’ne bağlı Halkbank Debit kartımla hesabıma 2300 TL yatırmak istedim. Ancak ATM paramı yuttu ve yatırmak istediğim tutar hesabıma geçmedi.
Halkbank ve PTT müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, ayrıca şubelerle de görüştüm. Ancak iki kurum da sürekli birbirine yönlendiriyor ve “bankalar arası mutabakat ve inceleme devam ediyor” denilerek sürecim uzatılıyor. Olayın üzerinden uzun bir süre geçmesine rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı.
Kira ödememi bu tutar üzerinden yapmam gerekiyordu ve mağduriyetim devam ediyor. Paramın ivedi şekilde hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.
6 Eylül 2025 tarihinde saat 12.50 civarında Yozgat Sorgun’daki PTT ATM’sinden Halkbank kartıma 1800 TL yatırmak isterken, ATM paramı yuttu ve işlem tamamlanmadı. O günden bu yana tam 17 gün geçti ve tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Bu süreçte defalarca Halkbank müşteri hizmetlerini aradı...
26.08.2025 tarihinde, saat 15:30-15:40 arasında İzmir Karabağlar Yeşilyurt’taki Üzümcü Okulu yakınındaki Halkbank ATM’sinden hesabıma 2.500 TL yatırmaya çalıştım. Ancak ATM, para haznesinde oluşan bir sıkıntı nedeniyle paramı yuttu ve ekranda “Paranıza bankamatik el koymuştur, lütfen Halkbank müşter...
12.08.2025 tarihinde Muğla/Datça ilçesinde bulunan Halkbank ATM’sinden kendi hesabıma 21.400 TL yatırmak isterken teknik bir arıza meydana geldi ve işlem tamamlanmadan ATM cihazı parama el koydu. Para hesabıma geçmedi. Olayın hemen ardından müşteri hizmetlerinizi arayarak kayıt oluşturdum. Görüşmede...
Yorumlar