Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Bahattin sonuçtan memnun
Çözüldü

ATM Paramı Yuttu, Acil İhtiyacım Var Ama Çözüm Yok!

profile
Bahattin
02 Ekim 2025 19:14
553
Bahattin'in Teşekkür Mesajı
“Sorunu biraz geç te olsa çözdüler teşekkür ediyorum.”

2 Ekim 2025 tarihinde saat 12:20 civarında Hakkari Yüksekova’daki Halkbank ATM’sinden hesabıma 2000 TL yatırmak isterken, ATM sistem hatası verdi ve paramı yuttu. Elektrik faturamı ödeyebilmek için bu paraya acil olarak ihtiyacım vardı.

Olayın ardından şubeye başvurdum, bana müşteri hizmetlerini aramam gerektiği ve akşama kadar hesabıma geçebileceği söylendi. Müşteri hizmetlerini aradım fakat herhangi bir kayıt numarası veya işlem takibi için bilgi verilmedi. Şu ana kadar da param hesabıma geçmedi.

ATM işlemini 8407 ile biten banka kartımla gerçekleştirdim. Sorunun en kısa sürede çözülmesini ve paramın hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.

02 Ekim 2025 19:17 (Şikayetten 2 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.

Bahattin
Bahattin
02 Ekim 2025 19:25

Aynı şeyi müşteri hizmetleri de söyledi arti kibirli bir şekilde çözüme yok

Bahattin
Bahattin
13 Ekim 2025 10:17

Sorunu biraz geç te olsa çözdüler teşekkür ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

ATM Paramı Yuttu, Acil İade Ve Çözüm Bekliyorum

profile
27 Ağustos 2025 19:04
1.420

ATM’de Yutulan Para İçin Acil Çözüm Ve Bilgilendirme Talebi

profile
08 Ekim 2025 16:35
698

ATM Para Yuttu Şube Yok Süreç Belirsiz

profile
Kağan
11 Temmuz 2025 14:43
1.004

ATM Yatırılan Paranın Eksik Geçmesi Ve Mağduriyetin Giderilmemesi

profile
06 Ağustos 2025 18:48
255
Benzer Şikayet Yaz

Halkbank Kategorileri