ATM’de Para Yatırma İşlemi Hesaba Geçmedi Ve Hemen Düzeltme Talebi

Halkbank’a ait Ankara Çiğdem Mahallesi Dışişleri Arşiv Binası’nda bulunan s2115916 numaralı ATM’den 4.800 TL para yatırma işlemi yaptım. İşlem sırasında ekranda “paranıza el konuldu” uyarısı çıktı ve para hesabıma geçmedi. İşlem saati yaklaşık 13:05 civarıdır.

Daha sonra Halkbank ile görüştüğümde, ATM’deki paranın fiziki olarak sayıldıktan sonra hesaba geçebileceği bilgisi verildi. İşleme ilişkin talep referans numaram SA000747899’dur. Hatanın düzeltilmesini ve paranın hesabıma ivedilikle geçirilmesini talep ediyorum.