ATM Para Yatırma Sorunu: Acil Yardım Talebi

29.12.2024 saat 18:55'te Akdeniz/Mersin Siteler Polis Karakolu yanında Enpara kartımla S1585045 numaralı Halkbank ATM'sine 14.000 TL para yatırdım ancak kartımı geri verdi. Paramı vermedi, mağdur duruma düştüm. Acilen gereğinin yapılması rica olunur. Yardımlarınız rica olunur, acilen.
Müşterimizin şikayeti değerlendirmeye alınmak üzere Bankamız ilgili birimine iletilmiştir. Şikayetin çözümü için gerekli işlemler yapılarak müşterimize konu hakkında bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
Sayın Müşterimiz; Konuyla ilgili çözüm sağlanması için hesabınızın/kartınızın ait olduğu bankaya başvurmanız gerekmektedir. Diğer banka kartları ile Bankamız ATM’lerinde gerçekleştirilen işlem itirazları için kart hamillerinin kart bankasına yönlendirilmesi, Uluslararası kart kurallarına göre kart sahibi banka tarafından itirazın başlatılması gerekmektedir. İtiraz karşı bankadan tarafımıza ulaşmadığı takdirde Bankamızca yapılacak işlem bulunmamaktadır. İşlem akibeti, işleme ait detayları ve itiraz sonucunun kart bankasından talep edilmesi gerekmektedir. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.








Abi çözüldü mü