ATM Kartım Makine Tarafından Alındı, Hesap Ve Kart İadesi Talebi

Halkbank’a ait ATM kartımı ilk kez kullanmak için bugün Şirinevler şubesinin önündeki ATM’den para çekme işlemi yapmak istedim. İşlem sırasında ATM kartımı içine çekti ve kartımı geri vermedi.
Kartı yeni kullandığım için hesabımda ne kadar para olduğunu ve işlem sırasında para çekilip çekilmediğini bilemiyorum. Hem kartımın iadesini hem de hesabımdaki paramın güvence altına alınmasını ve gerekli kontrollerin yapılarak tarafıma net bilgi verilmesini istiyorum.
Yaşadığım bu mağduriyetin en kısa sürede incelenerek kartımın iadesi ve varsa paramla ilgili oluşabilecek herhangi bir sorunun çözülmesi için yardım talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.

Teşekkür ederim ilgilendiğiniz için






