to read complaints and reviews, or file yours.550 TL Güvenlik Kimlik Kartı Ücretini Halkbank’tan Ödeyemiyorum
Türk Polis Teşkilatını Güçlendirme Vakfı’na güvenlik kimlik kartı başvurum için yatırmam gereken 550 TL’lik ücreti 2 gündür Halkbank üzerinden ödeyemiyorum. Hem Ankara Ulus hem de Gölbaşı’ndaki Halkbank şubelerinden, hem ATM’den hem de gişeden defalarca denememe rağmen “İşleminiz şu anda gerçekleştirilemiyor” uyarısı alıyorum ve ödeme hiçbir şekilde gerçekleşmiyor.
Bu nedenle güvenlik kimlik kartım çıkarılamıyor ve resmi sürecim tamamen aksıyor. Halkbank’ın ilgili kuruma ödeme alma konusunda üzerine düşen teknik ve operasyonel sorumluluğu yerine getirip bu sorunu acil olarak düzeltmesini ve ödemenin sorunsuz şekilde yapılabilmesini istiyorum.
Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi ve benzer bir sorunun tekrar yaşanmaması için gerekli kontrollerin yapılarak tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
