to read complaints and reviews, or file yours.Fiat Topolino Plus Araçta Eksik Parçalar Yanlış Ayna Ve Hatalı Arka Demir Montajı
30.09.2026 tarihinde Fiat Haliç Oto Çorlu bayisinden Fiat Topolino Plus s4 aracını sipariş verdim. Aracım, Şikayetvar sitesine yapmış olduğum şikayetlerimden sonra yaklaşık 40 gün gecikmeli ve eksikleriyle birlikte tarafıma teslim edildi. Zaten bu süreçte ciddi bir mağduriyet yaşamışken, teslim sırasında araçta birçok eksik ve hata ile karşılaştım.
Normal şartlarda Fiat’ın s4 Plus olarak sattığı pakette bulunması gereken taşıma aparatı, ara filesi ve el freninin nikelajlı ucu araçta yoktu. Ayrıca aracın aynasının orijinal olmadığını, piyasada yaklaşık 300 TL’ye satılan basit bir ayna takılarak bana teslim edildiğini gördüm. Ayrıca aracın üst kısmında lekeler ve kaporta kısmında da görülen lekeler tespit ettim. Bayi tarafından bu eksik parçaların takılmasının uzun zaman alabileceği söylendi. Aracın bedelini tamamen ödemiş bir müşteri olarak neden bu mağduriyeti yaşadığımı anlamıyorum.
Buna ek olarak, aracın arka demirinin fabrikada değil, Tekirdağ Haliç Oto bayisinde bu konuda uzman olmayan kişiler tarafından sonradan, yanlış ve kusurlu şekilde monte edildiğini düşünüyorum. Arka kısımda parçalar arasında boşluklar ve hatalı montaj izleri bulunmaktadır. Araca ait tüm video ve fotoğraflar elimde mevcuttur.
Sonuç olarak araç, tüketici mevzuatına göre kusurlu ve eksik olarak tarafıma teslim edilmiştir. Aracın arka demiri kaporta delinerek yanlış takıldığı için, arka karoseri ve kaporta üzerinde geri dönüşü mümkün olmayan bir zarar oluştuğunu, ikinci bir düzeltme işleminin teknik olarak sağlıklı olmayacağını düşünüyorum.
Bu nedenle, aracın Tüketici Kanunları kapsamında kusurlu olarak teslim edilmiş sayılması gerektiğini, Fiat Genel Müdürlük tarafından Topolino s4 Plus model, Fiat Bursa fabrikasından eksiksiz ve hazır şekilde çıkan yeni bir aracın tarafıma tahsis edilmesini talep ediyorum. Bana satılan ve sonradan Topolino s4 Plus’a çevrilmeye çalışılan mevcut aracın ise Fiat veya bayi tarafından geri alınmasını istiyorum. Bu süreçte yaşadığım maddi ve manevi kayıplarımın da tarafıma tazminat olarak ödenmesini talep ediyorum.
Topolino s4 Plus aracın fabrikadan standart dışı veya eksik gönderilmesi ya da bayinin servisinde yetkisi olmadıkları halde Topolino s4 Plus araca dönüştürülmeye çalışılması dahi başlı başına yanlış ve kusurlu bir uygulama olduğunu göstermektedir. Yaşadığım mağduriyetlerin giderilmemesi halinde, tüm sorumlu kurum ve kişiler hakkında yasal haklarımı kullanarak dava açacağımı bildiriyorum.
Eksik olan araçtaki kusurlu ve ayıplı olan Videoları yükledim
Sonuç olarak; Fiat Genel Müdürlükten ve Haliç Oto Çorlu bayisinden; Bana Topolino s4 Plus olarak satılan aracın normal şartlarda s4 Plus olmadığı, Düz Topolino s4 olduğu, Buna ek olarak, aracın arka demirinin 41 gün Fabrikada kalmasına rağmen takılmayarak hiçbir işlem yapılmadan Fiat Haliç Oto Tekirdağ bayine gönderildiğini, Arka demirinin (Üst yapım) fabrikada değil, Tekirdağ Fiat Haliç Oto bayisinde bu konuda uzman olmayan kişiler tarafından sonradan ve kusurlu biçimde en az 5 cm kadar hatalı montaj edildiği, aracın arka kısımda parçalar arasında boşluklar, hatalı montaj izleri ve kaportanın delinerek yapılmış uygunsuz yanlış bir uygulama bulunduğu, bu nedenle arka karoserin düzeltme yapılması durumunda kaporta üzerinde geri dönüşü mümkün olmayan bir zarar oluşacağı, kaportaya arka demir takılırken yanlış yerlerden delindiği için ikinci bir düzeltme işleminin teknik olarak sağlıklı olmayacağı, Çorlu Haliç Oto bayinin aracı teslim ederken tarafıma yukarıda bahsettiğim ve tespit ettiğim eksikler ile teslim ettiğini, diğer eksiklerin tamamlanmasının zaman alabileceğini ve tarafıma belirli bir tarih verilemediğini, Aracın kusurlu, hatalı ve eksik olarak teslim edilmesi nedeniyle aracın Fiat Bursa veya bayi tarafından geri alınmasını, Fiat Topolino s4 Plus modelinin, Fiat Bursa fabrikadan eksiksiz, standartlarına uygun ve hazır şekilde çıkan yeni bir aracın tarafıma tahsis edilerek aracın değiştirilmesini talep ediyorum. Ayrıca bu süreçte yaşadığım tüm maddi ve manevi kayıplarımın tazminat olarak tarafıma ödenmesini istiyorum. Mahkeme sürecinde uzman bilir kişi atanmasını, Şikayetimin ivedilikle incelenerek yasal haklarımı kullanmak zorunda kalmadan çözüm üretilmesini, aksi halde tüm sorumlu kurum ve kişiler hakkında dava dahil olmak üzere yasal yollara başvuracağımı bilgilerinize sunuyorum.
Araç tesliminden kusurlu ve ayıplı halinin fotoğrafları ektedir, Ayrıca aynası piyasa malı, ve sağ cam üst kısmı içeriden film yanması gibi duruyor, Üst kısmında da çıkmayan lekeler ve aracın tüm karasöründe de çıkmayan lekeler ve yukarıda aşağıya kadar inen çamur veya yağmurda oluşan pislikler var.
