Trendiyol'da Kırık Ürün İadesi Reddedildi, Müşteri Hizmetleri Cevap Vermedi
"Çok teşekkür ederim"



"Çok teşekkür ederim"



"Mesajım yayınlandıktan kısa süre sonra tarafıma parça temini yapılmıştır markaya aylar süren bekleme sonunda müşteri memnuniyeti için harekete geçmelerinden dolayı teşekkür ediyorum"



Metlife üzerinden yaptırmış olduğum tamamlayıcı sağlık sigortamın kapsamındaki asistans hizmetlerinden neredeyse hiçbir ...şekilde faydalanamıyorum. Özellikle aciliyet taşıyan kombi bakımı için telefondan talep oluşturdum, tarafıma 20 iş günü içinde dönüş yapılacağı söylendi ancak bu süreyi geçmiş olma
"Sorunum çözüldüğü için teşekkür ederim ama ürünün kullanımı konusunda tam bilgilendirme olmalı"
29.06.2026 tarihinde N11 üzerinden Bissell Proheat 2X Revolution halı yıkam...a makinesi satın aldım. Ürünü ilk kez kullanmaya başladığımda yaklaşık 1 sa
Bissell marka halı ve koltuk yıkama makinesini yaklaşık iki yıl önce Trendyol üzerinden btpeak mağazasından satın aldım.... Ürünü toplamda en fazla 4–5 kez kullandım ancak bu az kullanıma rağmen boru ile başlıkları birleştiren kısımdaki aparat kırıldı. Satıcıyla ve müşteri hizmetleriyle iletişime geçm




Rüyam Kafkas halı yıkama firmasına 18 Haziran tarihinde yıkanması için verdiğim yorganım bir tarafı boydan boya sökülmüş... olarak 11 gün sonra teslim edildi. 8 gündür alıp tamir yapacaklarını söyleyerek sürekli oyalıyorlar; ne arayan var ne de soran. Her gün arıyorum, sonuç yok.


Lütuf Halı Yıkama’ya Kervan marka tasarım halımı Ocak ayında yıkama için teslim ettim. Halım siyah‑beyaz renkteydi; anca...k yıkamadan sonra rengi tamamen bozuldu, siyah ve beyaz kısımlar birbirine girdi, siyah olan yerler adeta ozonlu yanmış gibi oldu ve halıda çekme meydana geldi. Firma, halıyı düze




Madame Coco'dan halı aldım; iki ay içinde rengi ve görüntüsü değişti. Ayrıca kullanım talimatında yıkama ve kuru temizle...me işlemi yapılmaması gerektiği yazmış. Nasıl temizleme yapılacak? Üzerine çay döküldü, diğer halımın da güzel görüntüsü kayboldu.
Haziran 2025’te BİM’den Fakir 4800s model halı koltuk yıkama makinesi satın aldım. Bugüne kadar bir sorun yaşamadan kull...anıyordum ancak bugün makine çalışırken dışarıya su akıtmaya başladı. Daha önce böyle bir sorun olmadığı için ürünün arızalandığını düşünüyorum. Makineyi henüz Fakir yetkili servi
20 Haziran Cumartesi günü Bursa Özlüce Halı Yıkama isimli firmaya 4 adet halımı yıkatmak üzere teslim ettim. Halılarım t...am 12 gün sonra tarafıma getirildi. Teslimden sonra halıları kontrol ettiğimde üzerlerindeki lekelerin ve tüylerin olduğu gibi durduğunu, halıların aslında yıkanmadığını ve yalnızc



"Son görüşmemizde ilgi ve alakasından dolayı ismini hatırlayamadım hanımefendi dakik dakik ve çözüm odaklı olduğu için teşekkür ediyorum kendisine"
İstanbul Beylikdüzü’nde hizmet veren Usca Halı Yıkama ile yaşadığım ücret mağduriyetini paylaşmak istiyorum. 28 Haziran’...da yaklaşık 6 m²’lik, normal makinede yıkanabilen ancak ben boyutundan dolayı makineye sığdıramadığım bir halımı için firmayı aradım. Telefonda halının normal bir halı olduğunu, st
Bursa Aksu Halı Yıkama, 30.06.2026 tarihinde halılarımızı yıkamak üzere evimizden aldı ve 07.07.2026 tarihinde teslim et...ti. Teslimata geldiklerinde yeni olan halımızdan biri üç farklı noktasından yırtılmış ve delik bir şekilde getirildi. Buna rağmen firma çalışanları hiçbir sorumluluk kabul etmeyip,
Bissell Spotclean Hydrosteam Pro halı ve koltuk yıkama makinesini Vatan Bilgisayar’dan satın aldım. Ürünü ilk kullanımım...ın üzerinden yaklaşık iki hafta geçtikten sonra su ve buhar püskürtme arızası yaptı ve bu nedenle tamire vermek zorunda kaldım. Ürün yaklaşık bir ay önce tamirden geldi ancak sade
Mersin Mezitli’de hizmet veren Clean Halı Yıkama’ya geçen ay üç adet halımı yıkatmak üzere teslim ettim ve halılarım anc...ak geçen hafta, oldukça uzun bir bekleme süresinin ardından tarafıma teslim edildi. Halılarımın hepsi beyaz renkti; teslim aldığımda üç halıdan ikisinin belirgin şekilde sapsarı ha
22 Haziran tarihinde Adana Ateş Halı Yıkama firmasına bambu halılarımızı yıkatılmak üzere teslim ettik. 2 Temmuz tarihin...de halılar evimize teslim edildiğinde halıların yeterince temizlenmediğini, özellikle bardağı koyduğumuz yerdeki izin ve benzeri lekelerin hiç çıkmadığını gördük. Durumu aynı gün
Yaklaşık 2 sene önce internet üzerinden Bissell 4720m model halı ve koltuk yıkama makinesi satın aldım. Ürünü çok sık ku...llanmıyor olmama rağmen son yaklaşık 2 aydır hortum bağlantı yerinde sorun yaşıyorum. Hortum sürekli bağlantı yerinden çıkıyor ve tekrar sağlam bir şekilde takılamıyor. Makineyi a

Kiwi marka halı yıkama makinesi kullanıyorum ve yaklaşık 5 aydan uzun süredir makinenin hortumu sürekli kopup yırtılıyor.... Ürünü bu şekilde kullanamadığım için garanti kapsamında destek almak istedim. Yaklaşık bir aydır her hafta tarafıma “Bu hafta gelecek, ürün gümrükte takılıyor” denilerek oyalanı
Trendyol üzerinden satın aldığım Kiwi kkc 441 model halı koltuk yıkama makinesini mart ayında aldım, ürünü ilk kez 07.06....2026 tarihinde kullanmak istedim. Daha ilk kullanımda koltuk yıkama ve su çekme aparatı takılıyken kırıldı, ayrıca alttaki kirli su haznesinden su akıtıyor. Koltuk yıkama bölümü a


20/05/2026 tarihinde Bissell Türkiye’den Bissell spotclean Pro halı yıkama makinem için 1.250 TL ödeyerek yedek parça si...parişi verdim. Ödeme öncesinde teslimat süresiyle ilgili özellikle sordum ve bana 1–3 iş günü içinde teslim edileceği yazılı olarak bildirildi. Buna güvenerek siparişi tamamladım.
Migros’tan Kivi marka halı ve koltuk yıkama makinesi satın aldım. Ürünü alalı bir yıl bile olmadan sadece iki kez kullan...abildim. İlk kullanımımda cihaz arıza verdi, yetkili servis istendi ve ürünü servise gönderdim. Ürünün yapıldığı söylenerek tarafıma geri gönderildi, ancak ikinci kullanımımda yine
Kiwi markalı halı koltuk yıkama makinesini 3 Nisan 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldım. Ürünü çok sık kulla...nmadım, oldukça nadir kullandım. Buna rağmen makinenin hortumunun başlığa yakın kısmında yırtılma meydana geldi. Son dönemlerdeki yaklaşık 4 kullanımdır bu yırtığı bantlayarak idar
11.05.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Kivi kcc 43 25w koltuk ve halı yıkama makinesi satın aldım. İş yeri numarası ...1802314952 olan bu siparişle aldığım ürünü toplamda 2–3 kez kullandım ve 05.07.2026 tarihinde makinenin hortumu aniden kırıldı. Bu kadar az kullanılmış bir üründe hortumun bu şekil
Sakarya’da hizmet veren Tuğra Halı Yıkama’ya halılarımı yıkatmak için teslim ettim. Halılarım geri getirildiğinde üzerin...de lekelerin durduğunu ve genel olarak hiç temizlenmemiş, özensiz bir yıkama yapıldığını gördüm. Şikayetimi geç iletmemin sebebi halıları yeni açıp sermiş olmamdı; ancak açtığım an