Tatdo Dondurmasındaki Sürekli Tat Bozukluğu Üzerine Şikayet

Tatdo markasına ait dondurmalarda uzun süredir tat bozukluğu yaşıyorum. Geçen ay ve bu ay içinde Hakmar marketlerinden birkaç farklı seferde Tatdo dondurma aldım ve 3–4 kez denememe rağmen her seferinde, aldığım her çeşit dondurmada aynı rahatsız edici tat bozukluğu ile karşılaştım. Ürünün tadı normal bir dondurmadan beklenen lezzette değil ve bu durum hijyen, üretim koşulları ve ürün kalitesi açısından endişe verici.
Sürekli aynı sorunun yaşanması, bunun tesadüf değil üretimle ilgili bir problem olabileceğini düşündürüyor. Bu nedenle ilgili parti ve ürünlerin titizlikle incelenmesini, gerekli kontrollerin yapılmasını ve tarafıma konu hakkında bilgilendirme ve bir özürde bulunulmasını istiyorum. Ürün kalitesinin düzeltilmesi ve benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için gerekenin yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz Enes Bey, Yaşadığınız durumdan dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Şikâyetinizin ilgili birimlere doğru şekilde iletilebilmesi ve gerekli incelemenin başlatılabilmesi için ürünü satın aldığınız mağazanın adı veya açık adres bilgisini bizimle paylaşmanızı rica ederiz. Konu hakkında bilgi almak amacıyla 0850 755 58 58 numaralı kurumsal iletişim hattımız üzerinden sizinle iletişime geçilebilir. Dilerseniz siz de aynı numara üzerinden bizimle iletişime geçebilirsiniz. Göstereceğiniz anlayış ve paylaşacağınız bilgiler için teşekkür ederiz.




















