to read complaints and reviews, or file yours.Bozüyük Hakmar Şubelerinde Erimiş Ve Yeniden Dondurulmuş Dondurmalar Sağlık Tehlikesi
Hakmar’ın Bozüyük’teki şubelerinde dondurma dolaplarıyla ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Birçok şubenizde dondurmaların erimiş ve yeniden dondurulmuş olduğunu dolapta açıkça görüyorum. Eklediğim fotoğraftaki ürünler de bu duruma örnektir.
Geçen sene yine sizin mağazanızdan aldığım kakaolu külah dondurma nedeniyle zehirlendim ve o günden beri dondurma konusunda özellikle dikkatliyim. Buna rağmen Bozüyük’teki Hakmar şubelerinde dondurmaların bu şekilde erimiş ve tekrar dondurulmuş olarak satışa sunulması hem sağlık açısından büyük risk oluşturuyor hem de tüketici olarak kendimi güvende hissetmemi engelliyor.
Bozüyük’teki tüm şubelerde dondurma dolaplarının ve soğuk zincirin acilen denetlenmesini, bozulma riski taşıyan ürünlerin satıştan kaldırılmasını ve bu konuda gerekli önlemlerin alınarak tarafıma bilgilendirme yapılmasını istiyorum.
Değerli Müşterimiz , Yaşadığınız durumdan dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Şikâyetinizin ilgili birimlere doğru şekilde iletilebilmesi ve gerekli incelemenin başlatılabilmesi için ürünü satın aldığınız mağazanın adı veya açık adres bilgisini bizimle paylaşmanızı rica ederiz. Konu hakkında bilgi almak amacıyla sizinle iletişime geçilebilir. Dilerseniz siz de bizimle iletişime geçebilirsiniz. Göstereceğiniz anlayış ve paylaşacağınız bilgiler için teşekkür ederiz.
Merhaba, yaz başından beri fotoğraftaki üründen tüketiyoruz. Alırken paketteki topların sekline dikkat ederim. Erimiş olduğunu fark edince almadım. Bozüyük'te dört şubeye girdim. Hepsinde durum aynı. Hepsinde erimiş ve dondurulmuş ürün olduğu için mağazalardan dondurma alışverişi yapmadım.
