Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Haier Beyaz Eşya servis

132 Şikayet
56100
(89 değerlendirme)
Şikayet Yaz
5
Emel sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Kurulum İçin Günlerdir Bekliyorum, Servis Yok!

Emel
17 Haziran 09:50
4.734

"Geri dönüş sağlandı. Teşekkürler..."

5
Muhammed sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Kurulum Ücreti Ve İade Hakkım Engelleniyor!

Muhammed
03 Haziran 10:22
7.900

"Teşekkürler"

1
Sener sonuçtan hiç memnun değil

Bulaşık Makinesi Arızası Ve Servis Sorunu Yaşıyorum

Sener
02 Haziran 10:01
4.970
Bulaşık Makinesi Arızası Ve Servis Sorunu Yaşıyorum
1
Uğur sonuçtan hiç memnun değil

Haier Buzdolabı Hasarı Ve Servis Mağduriyeti

Uğur
21 Mayıs 09:55
6.359
Haier Buzdolabı Hasarı Ve Servis Mağduriyeti
5
Erol sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Haier Beyaz Eşya İlgisizlik

Erol
25 Nisan 21:28
5.548
5
Hasan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Hasan
21 Nisan 13:32
5.679

"Teşekkürler ilgijiz için"

2
Osman sonuçtan memnun değil

Teknik Servis Randevu Karmaşası Ve İletişim Sorunları

Osman
19 Nisan 17:56
11.035

Garanti Kapsamı İçin Zorunlu Ek Ürün Satışı

Berk
11 Nisan 12:46
9.799
1
Hamza sonuçtan hiç memnun değil

Haier Kurutma Makinesi Teslimat Ve Servis Sorunları

Hamza
22 Mart 14:34
5.912
Haier Kurutma Makinesi Teslimat Ve Servis Sorunları
Haier Kurutma Makinesi Teslimat Ve Servis Sorunları
Haier Kurutma Makinesi Teslimat Ve Servis Sorunları
Haier Kurutma Makinesi Teslimat Ve Servis Sorunları
+1
5
Pinar sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Yeni Kurulan Ocakta İlk Kullanımda Hasar

Pinar
19 Mart 21:48
5.388

"İnceleme sonrası 'kullanıcı hatası' olması gerekçesiyle değişim yapılmadı. Ancak bu süreçte ocağın camında bir hasar daha oluştu ve henüz şikayeti oluşturmamışken Haier Müşteri Temsilcisi Y** Bey tarafından ilk şikayetime istinaden arandım. Kendisinin desteğiyle yeniden teknik ekip yönlendirildi, görseller fabrikaya gönderildi ve cihazın camının değişim kararı çıktı. Bugün Haier servisi gelip, cam değişikliğini yaptı. Müşteri Memnuniyeti'ne önem verdiğiniz aşikar, hızlı desteğiniz için teşekkür ederim."

Yeni Kurulan Ocakta İlk Kullanımda Hasar
Yeni Kurulan Ocakta İlk Kullanımda Hasar
1
Ozan sonuçtan hiç memnun değil

Haier Bulaşık Makinesi: Temizlik Ve Servis Sorunları

Ozan
05 Mart 22:08
6.327
Haier Bulaşık Makinesi: Temizlik Ve Servis Sorunları
Haier Bulaşık Makinesi: Temizlik Ve Servis Sorunları
Haier Bulaşık Makinesi: Temizlik Ve Servis Sorunları
5
Vahap sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Haier Çamaşır Makinesi Servis Sorunları

Vahap
26 Şubat 08:43
6.356

"Haier 24 saat içerisinde geri dönüş sağlanarak yetkili servise geri bildirimlerin iletildiği ve kullanım kılavuzunun tarafıma mail ile iletildiği bilgisini vermesinden 24 saat geçmesi ile Yetkili servis temsilcisinin arayarak gelip ilgili işlemlerin yapılacağını ve yaşadığımız durum için üzgün olduklarını bildirmeleri buradaki sistemin müşteri memnuniyeti açısından etkili olması çok sevindirici. Ürünü kullanıyoruz ve ürünün yıkama ve kurutma performansını denedik ve ben açıkçası çok başarılı buldum. Gelen servis arkadaşların dalgınlığına veya bilgisizliğine denk gelebilir normal makinelerde olmayan bir durum mil desteği. Aldığınız ürünün arkasına iyi bakın kurulum tamamlanınca sarı etiketli milleri çıkarmayı unutmayın burada nadir yaşadığımız 2 şikayet de benzer şikayetler. Firma Ve yetkili servis sağlayıcısına teşekkür ediyorum."

Haier Çamaşır Makinesi Servis Sorunları
Haier Çamaşır Makinesi Servis Sorunları
4
Serdar sonuçtan memnun
Çözüldü

Haier Teknik Servis Hayal Kırıklığı

Serdar
15 Şubat 17:59
5.025
Haier Teknik Servis Hayal Kırıklığı
5
Boyacı sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Boyacı
29 Ocak 23:10
2.049

"Erdinç bey TSK"

Boyacı Şikayetini Yayından Kaldırdı

Marka Profili

Haier Beyaz Eşya 2 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör