Yeni Gardırop Tipi Buzdolabının Soğutma Bölümü Çalışmıyor, Gıdalar Bozuldu

Haier marka HCR3818ENMM model gri gardırop tipi buzdolabını yaklaşık 2 ay önce satın aldık. Kısa süre önce buzdolabının soğutma kısmının soğutmadığını, yiyeceklerin bozulup küflendiğini fark ettik. Buna karşın derin dondurucu kısmı sorunsuz ve oldukça iyi çalışıyor. Yeni alınmış bir ürünün bu kadar kısa sürede bu şekilde arıza yapması sebebiyle mağduriyet yaşıyoruz.
Ürünün faturası ve garanti belgeleri elimizde mevcut. Ürünün garanti kapsamında değerlendirilerek, tarafımıza herhangi bir ek ücret yansıtılmadan, en kısa sürede yetkili servis tarafından onarımının yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Ürünlerimiz ve hizmetlerimizle ilgili bizleri bilgilendirmiş olduğunuz için teşekkürlerimizi sunarız. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Sizlere daha iyi hizmet sunabilmemiz için firmamızın ürün ve hizmetleriyle ilgili düşüncelerinizi bizlerle paylaşmaya devam etmenizi rica ederiz. Müşteri Hizmetlerimizden haftanın her günü 08:00 - 20:00 saatleri arasında destek alabilirsiniz. Saygılarımızla Haier Tüketici Hattı

Öncelikle size ( şikayet var ) teşekkür ederim sorun çözüldü Servis çok ilgili gereken ne varsa yaptı dolabın ısı ayar kontrolü ile alakalı sıkıntı yaşadık tarafımıza kullanma talimatı anlatıldı gelen servis personeli konunun uzmanı servise çok teşekkür ederim iyi çalışmalar

Çok teşekkür ederim

















