Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Yeni Gardırop Tipi Buzdolabının Soğutma Bölümü Çalışmıyor, Gıdalar Bozuldu

Ferhat
5 Nisan 15:231.839
Ferhat'ın Teşekkür Mesajı
Çok teşekkür ederim

Haier marka HCR3818ENMM model gri gardırop tipi buzdolabını yaklaşık 2 ay önce satın aldık. Kısa süre önce buzdolabının soğutma kısmının soğutmadığını, yiyeceklerin bozulup küflendiğini fark ettik. Buna karşın derin dondurucu kısmı sorunsuz ve oldukça iyi çalışıyor. Yeni alınmış bir ürünün bu kadar kısa sürede bu şekilde arıza yapması sebebiyle mağduriyet yaşıyoruz.

Ürünün faturası ve garanti belgeleri elimizde mevcut. Ürünün garanti kapsamında değerlendirilerek, tarafımıza herhangi bir ek ücret yansıtılmadan, en kısa sürede yetkili servis tarafından onarımının yapılmasını talep ediyorum.

6 Nisan 09:22 (Şikayetten 17 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Ürünlerimiz ve hizmetlerimizle ilgili bizleri bilgilendirmiş olduğunuz için teşekkürlerimizi sunarız. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Sizlere daha iyi hizmet sunabilmemiz için firmamızın ürün ve hizmetleriyle ilgili düşüncelerinizi bizlerle paylaşmaya devam etmenizi rica ederiz. Müşteri Hizmetlerimizden haftanın her günü 08:00 - 20:00 saatleri arasında destek alabilirsiniz. Saygılarımızla Haier Tüketici Hattı

Ferhat
Ferhat
7 Nisan 13:13

Öncelikle size ( şikayet var ) teşekkür ederim sorun çözüldü Servis çok ilgili gereken ne varsa yaptı dolabın ısı ayar kontrolü ile alakalı sıkıntı yaşadık tarafımıza kullanma talimatı anlatıldı gelen servis personeli konunun uzmanı servise çok teşekkür ederim iyi çalışmalar

Ferhat
Ferhat
8 Nisan 11:26

Çok teşekkür ederim

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Haier Buzdolabı Arızası

Zekiye
21 Şubat 16:193.162

Yaklaşık iki yıl önce almış olduğum Haier marka buzdolabı, hâlâ üç yıllık garanti süresi içerisindeyken 25.01.2026 tarih...

1

Arçelik Buzdolabı Üst Kısmı Soğutmuyor, Ürünler Sürekli Bozuluyor

Mine
19 Ağustos 2025 14:471.162

Arçelik 283721 model buzdolabını aldığımız günden beri üst kısmı soğutmuyor. Son birkaç aydır bu sorun daha da arttı ve ...

Arçelik Buzdolabı Üst Kısmı Soğutmuyor, Ürünler Sürekli Bozuluyor

Grundig Buzdolabında Kronik Soğutma Sorunu Mağduriyetimi Artırıyor

İlker
İlker
Grundig
2 Ağustos 2025 16:001.465

İki yıl önce Media Markt İzmit mağazasından Grundig grne 4853 model bir buzdolabı satın aldım. Yaklaşık bir aydır buzdol...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Haier Beyaz Eşya Arıza Yapılmıyor, Bozuk Makineyi Bana Getirmeyi Bırakın!

Haier Beyaz EşyaArıza Yapılmıyor, Bozuk Makineyi Bana Getirmeyi Bırakın!

Profil fotoğrafı
Gülbeyaz
Haier Beyaz Eşya Sıkıntısı!

Haier Beyaz EşyaSıkıntısı!

Profil fotoğrafı
Nuray
Haier, Ben Bu Makineni Yenisini Talep Ediyorum, Tamir Edilmesini İstemiyorum!

Haier, Ben BuMakineni Yenisini Talep Ediyorum, Tamir Edilmesini İstemiyorum!

Profil fotoğrafı
Erdal
Haier Beyaz Eşya Satılan Makine Pas Oldu

Haier Beyaz EşyaSatılan Makine Pas Oldu

Profil fotoğrafı
Havva
Haier Çamaşır Makinesi Sorunu

Haier ÇamaşırMakinesi Sorunu

Profil fotoğrafı
Serhat
Haier Kurutma Makinesi Çok Sesli Çalışıyor, Çözüm Üretilmiyor

Haier KurutmaMakinesi Çok Sesli Çalışıyor, Çözüm Üretilmiyor

Profil fotoğrafı
Yusuf

Öne ÇıkanKonular

HCR3818ENMM Logo
Haier Beyaz Eşya
HCR3818ENMM
Detaylı İncele