Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Yetkili Servisin Hatalı Montajı Ve İletişim Sorunları

11 Nisan 21:531.709
Behiç'in Teşekkür Mesajı
Sorun çözüldü

Haier marka davlumbaz aldım ancak yetkili servisin yaptığı montajdan hiç memnun kalmadım. Servis, davlumbazı doğru şekilde monte etmedi ve bu sorun yaklaşık 1 ay önceki kurulumdan beri devam ediyor.

Bu süreçte servisle ve müşteri hizmetleriyle iletişimde de sıkıntı yaşıyorum, net ve çözüm odaklı bir dönüş alamıyorum. Hem montajın hatalı yapılmış olması hem de iletişimde yaşadığım sorunlar nedeniyle markadan ciddi anlamda hayal kırıklığı duydum.

Bu yaşadığım olumsuz deneyimi paylaşarak, benzer durumların başka müşterilerin başına gelmemesini istiyorum.

13 Nisan 09:09 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Ürünlerimiz ve hizmetlerimizle ilgili bizleri bilgilendirmiş olduğunuz için teşekkürlerimizi sunarız. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Sizlere daha iyi hizmet sunabilmemiz için firmamızın ürün ve hizmetleriyle ilgili düşüncelerinizi bizlerle paylaşmaya devam etmenizi rica ederiz. Müşteri Hizmetlerimizden haftanın her günü 08:00 - 20:00 saatleri arasında destek alabilirsiniz. Saygılarımızla Haier Tüketici Hattı

Behiç
18 Nisan 18:47

Sorun çözüldü

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Kumtel Davlumbaz Geç Teslim Geç Servis

26 Ağustos 2023 15:55561

Kumtel davlumbaz satın aldık. Teslimat için 2 hafta, kurulum için 3 hafta bekledik. Defalarca aradıktan sonra montaja iç...

1

Kumtel Servis Desteği Sağlamıyor

25 Temmuz 2023 17:46543

Kumtel Davlumbaz aldık ve yetkili servisten montajını yaptırdık. Montajı hatalı yapıldığı için gün geçtikte davlumbaz se...

1

Beko Davlumbaz Montajı Yarım Bırakıldı Ve Servis Yanıt Vermiyor

29 Aralık 2025 17:53357

Beko’dan aldığımız ürünün montajı için yaklaşık 15 gündür yetkili servisin gelmesini bekliyoruz. Montaj için geldiklerin...

1

Hoover Marka Pişmanlık Asla Tercih Etmeyeceğim

12 Haziran 2024 14:02917

Hoover'dan hiç memnun kalmadım. Çağrı merkezi ve servis çalışanlarının üslubu uygun değildi. Bir daha bu markayı tercih ...

5
Çözüldü

Hoover Davlumbazın 60 Cm Boşluğa Kurulmaması Ve Bilgi Eksikliği

4 Ağustos 2025 16:11904

Hoover markasına ait HDG6C1GBTK modeli, 60 cm genişliğinde bir davlumbaz sa...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Haier Beyaz Eşya Arıza Yapılmıyor, Bozuk Makineyi Bana Getirmeyi Bırakın!

Haier Beyaz EşyaArıza Yapılmıyor, Bozuk Makineyi Bana Getirmeyi Bırakın!

Profil fotoğrafı
Gülbeyaz
Haier Beyaz Eşya Sıkıntısı!

Haier Beyaz EşyaSıkıntısı!

Profil fotoğrafı
Nuray
Haier, Ben Bu Makineni Yenisini Talep Ediyorum, Tamir Edilmesini İstemiyorum!

Haier, Ben BuMakineni Yenisini Talep Ediyorum, Tamir Edilmesini İstemiyorum!

Profil fotoğrafı
Erdal
Haier Beyaz Eşya Satılan Makine Pas Oldu

Haier Beyaz EşyaSatılan Makine Pas Oldu

Profil fotoğrafı
Havva
Haier Çamaşır Makinesi Sorunu

Haier ÇamaşırMakinesi Sorunu

Profil fotoğrafı
Serhat
Haier Kurutma Makinesi Çok Sesli Çalışıyor, Çözüm Üretilmiyor

Haier KurutmaMakinesi Çok Sesli Çalışıyor, Çözüm Üretilmiyor

Profil fotoğrafı
Yusuf
TrustBuy Skoru