Yetkili Servisin Hatalı Montajı Ve İletişim Sorunları
Haier marka davlumbaz aldım ancak yetkili servisin yaptığı montajdan hiç memnun kalmadım. Servis, davlumbazı doğru şekilde monte etmedi ve bu sorun yaklaşık 1 ay önceki kurulumdan beri devam ediyor.
Bu süreçte servisle ve müşteri hizmetleriyle iletişimde de sıkıntı yaşıyorum, net ve çözüm odaklı bir dönüş alamıyorum. Hem montajın hatalı yapılmış olması hem de iletişimde yaşadığım sorunlar nedeniyle markadan ciddi anlamda hayal kırıklığı duydum.
Bu yaşadığım olumsuz deneyimi paylaşarak, benzer durumların başka müşterilerin başına gelmemesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Ürünlerimiz ve hizmetlerimizle ilgili bizleri bilgilendirmiş olduğunuz için teşekkürlerimizi sunarız. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Sizlere daha iyi hizmet sunabilmemiz için firmamızın ürün ve hizmetleriyle ilgili düşüncelerinizi bizlerle paylaşmaya devam etmenizi rica ederiz. Müşteri Hizmetlerimizden haftanın her günü 08:00 - 20:00 saatleri arasında destek alabilirsiniz. Saygılarımızla Haier Tüketici Hattı
Sorun çözüldü















