to read complaints and reviews, or file yours.Haier Yetkili Servisin Merdivenleri Kirli Bırakması
23.04.2026 tarihinde Adana Seyhan Gürselpaşa’da bulunan Haier yetkili servisi Plus Dayanıklı Tük. Mal. İth. İhr. San. Ve tic. Ltd. Şti. Tarafından buzdolabı montajı için adresime gelindi. Gelen ürün defolu olduğu için servis, parça gelince yapılacağını belirtti; ürünü bu şekilde kabul etmeyip geri gönderdik.
Ancak asıl şikayetim, montaj için gelen yetkili servisin apartmanımızın merdivenlerini kirletip öylece bırakmasıdır. Paketleme ve taşıma sırasında oluşan pisliği temizlemeden, merdivenleri kirli halde bırakıp çekip gittiler. Hem bina sakinlerine hem de bize karşı bu davranışı saygısız ve özensiz buluyorum.
Bu süreçte tek beklentim, Haier’in yetkili servislerinin iş yaparken çevreye, apartmanlara ve müşterilerinin yaşam alanlarına daha özen göstermesi ve işi bitirdikten sonra etrafı temiz bir şekilde bırakmalarıdır. Benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için ilgili servisin uyarılmasını rica ediyorum.
Gelişme
Çevresini ve apartman merdivenlerini pislik içinde bırakması beni apartmana mahcup bıraktı. Ben ve çocuklarım temizlemek, zorunda kaldık. Defolu bulaşık Makinesi parça gelince yapacağız dediler kabul etmedik. Yenisi gelsin diye itiraz da bulunduk. Piyasaya yeni giren bu ürünü daha iyi şekilde servisler yardımcı olmalı
Değerli Müşterimiz, Ürünlerimiz ve hizmetlerimizle ilgili bizleri bilgilendirmiş olduğunuz için teşekkürlerimizi sunarız. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Sizlere daha iyi hizmet sunabilmemiz için firmamızın ürün ve hizmetleriyle ilgili düşüncelerinizi bizlerle paylaşmaya devam etmenizi rica ederiz. no.lu Müşteri Hizmetlerimizden haftanın her günü 08:00 - 20:00 saatleri arasında destek alabilirsiniz. Saygılarımızla Haier Tüketici Hattı
