to read complaints and reviews, or file yours. 
23.04.2026 tarihinde Adana Seyhan Gürselpaşa’da bulunan Haier yetkili servisi Plus Dayanıklı Tük. Mal. İth. İhr. San. Ve tic. Ltd. Şti. Tarafından buzdolabı montajı için adresime gelindi. Gelen ürün defolu olduğu için servis, parça gelince yapılacağını belirtti; ürünü bu şekilde kabul etmeyip geri gönderdik.
Ancak asıl şikayetim, montaj için gelen yetkili servisin apartmanımızın merdivenlerini kirletip öylece bırakmasıdır. Paketleme ve taşıma sırasında oluşan pisliği temizlemeden, merdivenleri kirli halde bırakıp çekip gittiler. Hem bina sakinlerine hem de bize karşı bu davranışı saygısız ve özensiz buluyorum.
Bu süreçte tek beklentim, Haier’in yetkili servislerinin iş yaparken çevreye, apartmanlara ve müşterilerinin yaşam alanlarına daha özen göstermesi ve işi bitirdikten sonra etrafı temiz bir şekilde bırakmalarıdır. Benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için ilgili servisin uyarılmasını rica ediyorum.
Çevresini ve apartman merdivenlerini pislik içinde bırakması beni apartmana mahcup bıraktı. Ben ve çocuklarım temizlemek, zorunda kaldık. Defolu bulaşık Makinesi parça gelince yapacağız dediler kabul etmedik. Yenisi gelsin diye itiraz da bulunduk. Piyasaya yeni giren bu ürünü daha iyi şekilde servisler yardımcı olmalı
Hoover yetkili servisine buzdolabı kurulumu için başvurdum ancak gelen servis ekibi buzdolabını yerine yerleştiremedi. Kapıdan sığmadığını söyleyerek ürünü içeri almadan, garantiyi de dışarıda ayakta onayladılar ve işlemi bu şekilde tamamladılar. Daha sonra görüştüğümde kapıyı genişletmem gerektiği...
30.01.2026 tarihinde Profilo’nun Bağcılar bayisinden satın aldığım buzdolabının teslimatı için 31 Ocak’ta adresime Horoz Lojistik personeli gelmiştir. Teslimat sırasında bina asansörüne fiziksel müdahalede bulunulmuş ve asansör perdesi kırılmıştır. Olayın hemen ardından durumu personele sorduğumuzd...
Beko marka buzdolabımın yeteri kadar soğutmaması sebebiyle müşteri hizmetlerinden servis desteği talebinde bulundum. Yetkili servis gelip buzdolabının detaylı incelenmesi için götürülmesi gerektiğini belirtti ve buzdolabım servise gitti. 10 gün geçtikten sonra Buzdolabımı teklif ettikleri ücretle ye...
18 Ocak 2026 tarihinde Kocaeli Kartepe’deki Vestel bayisinden bir buzdolabı satın aldım. Buzdolabının ilk kurulumu için 19 Ocak 2026 tarihinde yetkili servis eve geldi. Kurulum esnasında buzdolabının kapak ve yan gövdesinde ezik ve darbe izleri olduğunu gördük. Sıfır alınan bir ürünün bu şekilde ayı...
Yorumlar