Yükseltilmiş Hesabımla Online Alışveriş Yapamıyor, Sürekli Hata Alıyorum

Uzun süredir kullandığım Hadi Kart hesabımla internetten alışveriş yapamıyorum. Hesabım zaten yükseltilmiş olmasına rağmen, online alışveriş yapmak istediğimde sistem “hesabınızı yükseltin” uyarısı veriyor ve işlem ilerlemiyor. Özellikle güven damgası olan sitelerde alışveriş yapmaya çalışırken bu sorunla karşılaşıyorum.

Bu problem nedeniyle almak istediğim bir ürünü alamadığım gibi, çoğu ürünü ve ihtiyacımı da internetten satın alamıyorum. Hadi Kart’ı aktif olarak kullanan bir kullanıcıyım ve şimdiye kadar böyle bir sorun yaşamazken, hesap yükseltildiği halde hâlâ yükseltme uyarısı alıyor olmam beni mağdur ediyor.

Dakikam olmadığı için müşteri hizmetlerini arayıp detaylı bir görüşme de yapamadım. Hesabımın gerçekten yükseltilmiş olup olmadığı sistemden kontrol edilerek, internetten alışverişe engel olan bu hatanın ivedilikle düzeltilmesini ve Hadi Kart’ımla sorunsuz şekilde online alışveriş yapabilmeyi talep ediyorum.