Yaş Sınırı Nedeniyle Hesabımdaki Paraya Ulaşamıyorum
Merhabalar, ben 14 yaşında bir Hadi kullanıcısıyım. Bugün kartıma 1250 TL yükledim ve şu anda bana hesabımı yükseltmem gerektiği söyleniyor. Ancak hesabımı yükseltmem için 18 yaşında olmam gerekiyormuş. Ben 14 yaşındayım ve şu an 1250 TL hesabımda kaldı. Ne parayı çekebiliyorum ne de bir şey satın alabiliyorum. Kartı oyunda harcama yapmak için kullanıyordum. Lütfen yardımcı olabilir misiniz?
Merhaba, Yaşadığın olumsuz deneyim için üzgünüz. Bize ilettiğin konuyu detaylı bir şekilde inceledikten sonra sana bilgi vereceğiz. T.O.M. Bank'a göstermiş olduğun ilgi ve anlayış için teşekkür eder, iyi günler dileriz. T.O.M. Bank Müşteri Şikayet Yönetimi Birimi
Daha ne kadar beklemem lazım
Merhaba, Yaşadığın olumsuz deneyim için üzgünüz. Bildirimin için yapılan inceleme sonucun hakkında sana SMS/E-posta ile bilgi verilmiştir. Bize ulaşan her bildirim sana daha kaliteli hizmet vermemizi sağlamaktadır. T.O.M. Bank'a göstermiş olduğun ilgi ve anlayış için teşekkür eder, iyi günler dileriz. T.O.M. Bank Müşteri Şikayet Yönetimi Birimi



















