Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Yaş Sınırı Nedeniyle Hesabımdaki Paraya Ulaşamıyorum

9 Haziran 2025 22:47301

Merhabalar, ben 14 yaşında bir Hadi kullanıcısıyım. Bugün kartıma 1250 TL yükledim ve şu anda bana hesabımı yükseltmem gerektiği söyleniyor. Ancak hesabımı yükseltmem için 18 yaşında olmam gerekiyormuş. Ben 14 yaşındayım ve şu an 1250 TL hesabımda kaldı. Ne parayı çekebiliyorum ne de bir şey satın alabiliyorum. Kartı oyunda harcama yapmak için kullanıyordum. Lütfen yardımcı olabilir misiniz?

11 Haziran 2025 10:37 (Şikayetten 1 gün sonra)

Merhaba, Yaşadığın olumsuz deneyim için üzgünüz. Bize ilettiğin konuyu detaylı bir şekilde inceledikten sonra sana bilgi vereceğiz. T.O.M. Bank'a göstermiş olduğun ilgi ve anlayış için teşekkür eder, iyi günler dileriz. T.O.M. Bank Müşteri Şikayet Yönetimi Birimi

Mehmet
16 Haziran 2025 00:18

Daha ne kadar beklemem lazım

18 Haziran 2025 14:16

Merhaba, Yaşadığın olumsuz deneyim için üzgünüz. Bildirimin için yapılan inceleme sonucun hakkında sana SMS/E-posta ile bilgi verilmiştir. Bize ulaşan her bildirim sana daha kaliteli hizmet vermemizi sağlamaktadır. T.O.M. Bank'a göstermiş olduğun ilgi ve anlayış için teşekkür eder, iyi günler dileriz. T.O.M. Bank Müşteri Şikayet Yönetimi Birimi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

18 Yaş Altı Uyarısı Nedeniyle Kartımdaki Paraya Erişemiyorum

13 Haziran 2025 17:44783

Hadi kartımı uzun zamandır hiçbir sorun yaşamadan kullanıyordum. Şimdi ise internet üzerinden nereden alışveriş yaparsam...

2 Yorum

Hadi Kart'ta Yaş Sınırı Engeli

22 Mart 2025 16:30333

Ben 15 yaşındayım ve bir Hadi Kart almıştım. Hadi Kart'a para yatırmıştım. Ben parayı çekmek istiyordum ve parayı çekeme...

Hadi Kart'ta Yaş Sınırı Engeli
Hadi Kart'ta Yaş Sınırı Engeli

Hadi Kartında 18 Yaş Sınırı Nedeniyle İşlem Yapamıyorum

11 Temmuz 2025 22:12665

Hadi Kartı'nda hesabı yükseltmeden internet alışverişi yapılamıyor. Hesabı yükseltmek için 18 yaşında olmak gerekiyor. 1...

Hesabımdaki Paraya Erişim Sağlayamıyorum, İade Talep Ediyorum

11 Ağustos 2025 18:251.766

10 Ağustos tarihinde Hadi Kart Fiziksel hesabıma 2.270 TL para yükledim. Daha önce de aynı kartı kullanarak alışveriş ya...

1 Yorum

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Hadi - Tombank Uygulama Giriş Sorunu

Hadi - TombankUygulama Giriş Sorunu

Profil fotoğrafı
Betül
Hadi - Tombank Kredi Kartı Problemi

Hadi - TombankKredi Kartı Problemi

Profil fotoğrafı
Hüseyin
Hadi - Tombank Hesapta Gözükmeyen TL!

Hadi - TombankHesapta Gözükmeyen TL!

Profil fotoğrafı
Gülsüm
Hadi - Tombank Kart Aidatı Kesti!

Hadi - TombankKart Aidatı Kesti!

Profil fotoğrafı
Ali
Hadi - Tombank Altın Biriktiren Hesaptan Altın Satamama

Hadi - TombankAltın Biriktiren Hesaptan Altın Satamama

Profil fotoğrafı
Nermin
Hadi - Tombank Black Kredi Kart Aidat Kesintisi

Hadi - TombankBlack Kredi Kart Aidat Kesintisi

Profil fotoğrafı
Serdar

Öne ÇıkanKonular

Hadi - TOMBANK Kategorileri