Yanlışlıkla Yüklenen Paranın İadesi Ve Uygulamaya Ulaşamama Sorunu

Ahmet · 2025-07-20T16:18:31+03:00

Merhaba, [Hadi/Kazandırio]. Hesabıma yanlışlıkla para yükledim. Ancak hesabım 18 yaş altı olduğu için paramı geri çekemiyorum. Paramın iadesini talep ediyorum, fakat kabul edilmiyor. KazandıRio uygulamasına ulaşamıyorum. KazandıRio'nun bana ulaşmasını istiyorum. Telefon numaram: 0543********89.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Ahmet

Hadi - TOMBANK

20 Temmuz 2025 16:18208

Hadi - TOMBANK

25 Temmuz 2025 12:04 (Şikayetten 4 gün sonra)

Merhaba, Yaşadığın olumsuz deneyim için üzgünüz. Bize ilettiğin konuyu detaylı bir şekilde inceledikten sonra sana bilgi vereceğiz. T.O.M. Bank'a göstermiş olduğun ilgi ve anlayış için teşekkür eder, iyi günler dileriz. T.O.M. Bank Müşteri Şikayet Yönetimi Birimi

Hadi - TOMBANK

30 Temmuz 2025 10:22

Merhaba, Yaşadığın olumsuz deneyim için üzgünüz. Bildirimin için yapılan inceleme sonucun hakkında sana SMS/E-posta ile bilgi verilmiştir. Bize ulaşan her bildirim sana daha kaliteli hizmet vermemizi sağlamaktadır. T.O.M. Bank'a göstermiş olduğun ilgi ve anlayış için teşekkür eder, iyi günler dileriz. T.O.M. Bank Müşteri Şikayet Yönetimi Birimi

Benzer Şikayetler

18 Yaş Altı Kısıtlaması Nedeniyle Kartımla İşlem Yapamıyorum

Recep

Hadi - TOMBANK

10 Haziran 2025 08:13855

Merhaba, ben Hadi kartımla ödeme ve sipariş yapamıyorum, ayrıca ödeme yöntemi de ekleyemiyorum. Telefonumdan işlem yapma...ya çalıştığımda sistemsel hata veriyor. Sonradan bana bir mesaj geldi. Hadi'den gelen yasal mesajda, 18 yaşından küçük olduğum belirtildi. Kartımla işlem yapabilmek için hesabımı y...

Yaş Sınırı Nedeniyle Paramı Çekemiyorum

Yusuf

Hadi - TOMBANK

2 Eylül 2025 03:2184

Hadi uygulamasında, Android cihazım üzerinden hesabıma 2.600 TL yatırdım. Kullanıcı adım Yusuf K**** Aslıpek. Ancak, 18 ...yaşından küçük olduğum gerekçesiyle para çekme işlemi yapamıyorum. Hesabımı doğru bilgilerle açtım ve yaş doğrulama adımlarını denedim, fakat yaşım nedeniyle doğrulama gerçekleşmed...

18 Yaş Altı Kullanıcı Olarak Hadi Kart'taki Paramı Çekemiyorum

Furkan

Hadi - TOMBANK

25 Mayıs 2025 12:35968

Sayın Yetkili, Ben 18 yaş altı bir kullanıcıyım ve Hadi Kart hesabımda 619 TL tutarında param bulunmaktadır. Bu parayı..., ihtiyaç anında kullanmak üzere hesabıma yüklemiştim. Ancak şu an paramı çekmem mümkün olmamaktadır. Sistem yaşım dolayısıyla doğrulama adımını tamamlamama izin vermiyor ve "18 ya...

Hadi Kart'ta 18 Yaş Altı Kullanıcıların Para İadesi Sorunu

Oğuzhan

Hadi - TOMBANK

8 Temmuz 2025 16:09523

Hadi Kart'a 18 yaş altıysanız para yüklememeniz gerekiyor. Parayı yüklerken kimse geri çekemeyeceğinizi belirtmedi. İçin...e para yükledim, fakat hiçbir mağazada kullanılamıyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda, sanal ortamda kullanabileceğimi söylüyorlar; ancak sanalda da işlem yapılamıyor. Param kartı...

Yaş Sınırı Nedeniyle Hadi Kart’tan Paramı Çekemiyorum, Mağduriyet Yaşıyorum

Hayrunisa

Hadi - TOMBANK

16 Ekim 2025 16:111.037

17 yaşındayım ve Hadi Kart’ı standart kart olarak kullanıyorum. 15 Ekim günü hesabıma 500 TL yatırdım. Ancak, yaşım 18’d...en küçük olduğu için paramı çekmeye çalıştığımda “bankanız onay vermiyor” şeklinde bir uyarı alıyorum. Marketlerinizden de çekmeye çalıştım fakat orada da yaş sınırı nedeniyle işle...