to read complaints and reviews, or file yours.Hadi Kart'ta 18 Yaş Altı Kullanıcıların Para İadesi Sorunu
Hadi Kart'a 18 yaş altıysanız para yüklememeniz gerekiyor. Parayı yüklerken kimse geri çekemeyeceğinizi belirtmedi. İçine para yükledim, fakat hiçbir mağazada kullanılamıyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda, sanal ortamda kullanabileceğimi söylüyorlar; ancak sanalda da işlem yapılamıyor. Param kartın içinde kaldı ve geri de verilmiyor. Hesabı silsem bile para yine onlarda kalıyormuş, bana iade edilmiyormuş.
Merhaba, Yaşadığın olumsuz deneyim için üzgünüz. Bize ilettiğin konuyu detaylı bir şekilde inceledikten sonra sana bilgi vereceğiz. T.O.M. Bank'a göstermiş olduğun ilgi ve anlayış için teşekkür eder, iyi günler dileriz. T.O.M. Bank Müşteri Şikayet Yönetimi Birimi
Merhaba, Yaşadığın olumsuz deneyim için üzgünüz. Bildirimin için yapılan inceleme sonucun hakkında sana SMS/E-posta ile bilgi verilmiştir. Bize ulaşan her bildirim sana daha kaliteli hizmet vermemizi sağlamaktadır. T.O.M. Bank'a göstermiş olduğun ilgi ve anlayış için teşekkür eder, iyi günler dileriz. T.O.M. Bank Müşteri Şikayet Yönetimi Birimi
