Üç Ay İçinde 1000 TL Kart Aidatı Haksız Kesildi Ve İade Talep Ediliyor
Tombank kredi kartıma, kartı henüz 3 ay bile olmadan 1.000 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını bugün fark ettim. Kartı yeni almış olmama rağmen bu kadar kısa sürede böyle yüksek bir aidat kesilmesini kabul edilebilir bulmuyorum.
Herhangi bir bilgilendirme veya onayım olmadan alınan bu kart aidatının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Bu ücretin en kısa sürede iptal edilerek kart hesabıma geri yatırılmasını rica ederim.
Merhaba, Yaşadığın deneyim için üzgünüz. Bize ilettiğin konuyu detaylı bir şekilde incelemeye devam ediyoruz. İncelememiz tamamlandığında sana bilgi vereceğiz. T.O.M. Bank'a göstermiş olduğun ilgi ve anlayış için teşekkür eder, iyi günler dileriz. T.O.M. Bank Müşteri Şikayet Yönetimi Birimi







