Tombank'ta İzinsiz Açılan Hesap Ve 22.500 TL Transferi

20.04.2026 tarihinde, Tombank üzerinde bilgim ve rızam dışında adıma bir hesap açıldığını öğrendim. Bu hesabın tamamen dijital sistem üzerinden açıldığını ve benim hiçbir onayım, başvurum ya da imzam olmadan yaratıldığını sonradan fark ettim.

Aynı tarihte kripto hesabımdan Tombank’te rızam dışında açılan bu hesaba 22.500 TL aktarıldığını gördüm. Bu para transferi benim bilgim dışında yapılmış olup, hesabın açılması ve para aktarımı sürecinde kimlik bilgilerimin usulsüz kullanıldığını düşünmekteyim.

Durumu fark eder etmez önce kripto hesap uygulamasının firmasıyla görüştüm, ardından Tombank ile defalarca kez iletişime geçtim. Hem telefonla hem de farklı kanallardan durumu detaylı şekilde anlattım ancak banka tarafı hiçbir şekilde yardımcı olmadı. E-posta yoluyla da başvuruda bulundum, bana “dönüş sağlayacağız” denmesine rağmen bugüne kadar hiçbir geri dönüş yapılmadı. Bunun üzerine ertesi gün savcılığa giderek resmi olarak suç duyurusunda bulundum.

Tombank’ten iznim dışında açılan bu hesabın derhal kapatılmasını, adıma açılan hesap ve yapılan 22.500 TL’lik işlemle ilgili tüm kayıtların incelenmesini ve gerekli hukuki/idari süreçlerin başlatılmasını talep ediyorum. Ayrıca bu olayla bağlantılı olarak adıma herhangi bir borç, icra, kredi veya benzeri yükümlülük yaratılmadığına dair yazılı bir belge düzenlenmesini ve sürecin tarafıma yazılı olarak bildirilmesini istiyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini ve sorumlular hakkında gerekli işlemlerin yapılmasını bekliyorum.